铁路客运系统考试

铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员在接班前应做到哪些?

题目

铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员在接班前应做到哪些?

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第1题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,列车出发和到达,哪些人员应在站台上列队迎送?


正确答案: 客运人员、站台售货员、运转值班员、值勤民警等在站台上列队迎送列车。国际列车(包括挂有国际车厢的列车)指定站长(副站长)迎送;直达特快列车指定客运主任(副主任)迎送;其他旅客列车由客运值班员迎送。

第2题:

根据《铁路旅客运输管理规则》,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。


正确答案:正确

第3题:

《铁路旅客运输管理规则》第一条规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定()。

A.《铁路旅客运输规程》

B.《铁路旅客运输管理规则》

C.《铁路旅客管理规则》

D.《铁路旅客运输规则》


参考答案:B

第4题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,在哪些情况下,列车长应汇报工作,接受指导?


正确答案:旅客列车运行中遇有铁道部长、运输局长、铁路局长以及客运系统监察人员乘车时,列车长应提出乘务报告,汇报工作,接受指导。对部、局、车辆、公安、卫生、安全监察、收入部门领导乘车时,列车长应口头汇报工作,接受指导。运行在外局时,应接受所在局的检查指导,服从调度指挥。

第5题:

铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员通过线路时应做到哪些?


正确答案: 通过线路时,应走天桥、地道、平过道,并严格执行“一停、二看、三通过”制度,严禁钻爬车底,跨越车钩。

第6题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。


正确答案:正确

第7题:

()是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不作为旅客及托运人与铁路间划分权利义务和责任的依据。

  • A、《铁路旅客运输规程》
  • B、《铁路客运运价规则》
  • C、《铁路旅客运输管理规则》
  • D、《铁路技术管理规程》

正确答案:C

第8题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应()。

  • A、严禁乘车
  • B、驱除候车室
  • C、进行劝阻
  • D、给予处罚

正确答案:C

第9题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。


正确答案:正确

第10题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,哪些地方应涂有测量儿童身高的标准线?


正确答案: 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口。

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