铁路客运系统考试
《动车组列车服务质量规范》中规定运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（）。A、叫卖B、拣拾C、讨要D、揽客
题目
《动车组列车服务质量规范》中规定运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车（）。
- A、叫卖
- B、拣拾
- C、讨要
- D、揽客
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第1题：
《空调列车服务质量规范》第3.9条规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为()。
A.及时制止
B.视而不见
C.通知列车长处理
D.通知乘警处理
参考答案：A
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(动车组列车)运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。
A.叫卖
B.拣拾
C.讨要
D.喧哗
参考答案：ABC
第3题：
《动车组列车服务质量规范》中规定运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。
A.叫卖
B.拣拾
C.讨要
D.揽客
参考答案：A,B,C
第4题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：除携带铁路电报、客运记录、车内补票移交报告外，车上不携带其他纸质资料台账。
正确答案:正确
第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定:运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。
A.叫卖
B.拣拾
C.乞讨
D.讨要
参考答案：ABD
第6题：
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。
A.叫卖
B.拣拾
C.讨要
D.通勤
参考答案：ABC
第7题：
《非空调列车服务质量规范》第3.9条规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第8题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车关闭半夜灯。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定动车组销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中主动避让旅客。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，下列哪项不是动车组车内电子显示屏显示内容（）。
- A、停站
- B、运行速度
- C、温度
- D、公里
正确答案:D