动车组站车客运人员应能够熟练使用计算机和()设施。
第1题:
动车组站车客运人员培训上岗有何规定?
第2题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-M通讯设备;乘务人员配置手持电台。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
动车组站车客运人员应掌握常用英语会话,具有良好的()和服务技巧。
第5题:
《动车组列车旅客运输管理办法》规定,站车客运人员应当具备()及以上文化程度。
第6题:
动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备;乘务人员配置()。
第7题:
动车组因故障甩于途中时,上部设施备品由()派人临时看管。因动车组故障不能接续运行、客运人员继续担当替换动车组乘务时,由所在车站通报所在地公安派出所看管。
第8题:
动车组站车客运人员自身应具备哪些条件?
第9题:
《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆人员、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
第10题:
铁道部关于动车组列车旅客运输管理暂行办法的通知中对客运人员的要求:()