铁路客运系统考试

《铁路旅客运输规程》第四十五条规定,有以下()情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外。A、旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪B、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理C、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额D、持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理

题目

《铁路旅客运输规程》第四十五条规定,有以下()情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外。

  • A、旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪
  • B、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理
  • C、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额
  • D、持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理
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第1题:

《铁路旅客运输规程》下列情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外:旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应()。

  • A、补剪
  • B、补票
  • C、补签
  • D、补票价差

正确答案:A

第2题:

《铁路旅客运输规程》有下列情况时补收票价,核收手续费:主动补票或者经()同意上车补票的。

  • A、站
  • B、本人
  • C、车
  • D、随行人

正确答案:A,C

第3题:

《铁路旅客运输规程》有下列情况时补收票价,核收手续费:主动补票或者经()同意上车补票的。

A.铁路局

B.车站

C.列车

D.站、车


参考答案:D

第4题:

《铁路旅客运输规程》规定,发生哪些行为只补收票价核收手续费?


正确答案:1.应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。 2.持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款。 3.主动补票或者经站、车同意上车补票的。

第5题:

《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客要求退票时,在发站开车前,特殊情况也可在开车后3小时内,退还客票票价,核收退票费。


正确答案:错误

第6题:

《铁路旅客运输规程》第三十五条规定,旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收()。

  • A、票价差额
  • B、手续费
  • C、加收票价
  • D、多收票价

正确答案:A

第7题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,对主动补票并经车站同意上车的人员或儿童,只补收票价,核收手续费。


正确答案:正确

第8题:

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客在无人售票的乘降所上车,在车内补票,()。

A.适当核收手续费

B.加倍核收手续费

C.核收手续费

D.不收手续费


参考答案:D

第9题:

《铁路旅客运输规程》下列情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外:旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的,应()。

  • A、补剪
  • B、补票
  • C、补签
  • D、补票价差

正确答案:C

第10题:

根据《铁路旅客运输规程》,出站发现身高1.2米的儿童无票()。

  • A、可免费携带
  • B、只补儿童票,核收手续费
  • C、补儿童票,核收手续费,加收应补票价50%的票款
  • D、只补儿童票,不收手续费

正确答案:B

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