《铁路旅客运输规程》第九十一条规定，托运人在办理托运手续后，下列哪种（）情况可按照规定办理一次行李、包裹变更手续（鲜活包裹不办理变更），核收变更手续费。A、在发站装车前取消托运时，退还全部运费B、在发站装车后取消托运时，退还全部运费C、旅客在中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时D、装运后要求运回发站或变更到中途站

第1题：

第2题：

《铁路旅客运输规程》第九十一条规定，托运人在办理托运手续后，下列（）情况可按照规定办理一次行李、包裹变更手续（鲜活包裹不办理变更），核收变更手续费。

• A、旅客在发站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，按包裹收费，应补收发站至到站的包裹与行李运费的差额
• B、在发站装车后取消托运时，退还全部运费
• C、旅客在中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时
• D、装运后要求运回发站或变更到中途站

第3题：

第4题：

根据《铁路运输收入管理规程》，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客和托运人核收的票款、运费、杂费。

第5题：

根据《铁路旅客运输规程》，托运金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、枪支时，托运人应提供规定部门签发的运输证明。

第6题：

（）是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

• A、《铁路旅客运输规程》
• B、《铁路旅客运输办理细则》
• C、《铁路客运运价规程》
• D、《铁路旅客运输管理规则》

第7题：

《铁路旅客运输办理细则》规定，铁路乘车证可以免费托运行李。

第8题：

第9题：

《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、（）、（）。

第10题：

《铁路旅客运输规程》规定，对无法交付物品变卖所得款项，扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款额，旅客、托运人、收货人在（）以内来领取时，承运人凭旅客、托运人、收货人出具的（）的书面证明办理退款手续。