电信客户工程师

下列有关天翼对讲业务开通过程中的流程要点说法正确的是()。A、天翼对讲业务开通需要向CRM提供MDNB、新开户和天翼对讲业务开通须一并受理C、一个集团包括多个不同省的用户,需发起地建立集团后,在涉及地按照业务变更流程增加相应的用户D、天翼对讲业务开通需要向CRM提供IMSI

题目

下列有关天翼对讲业务开通过程中的流程要点说法正确的是()。

  • A、天翼对讲业务开通需要向CRM提供MDN
  • B、新开户和天翼对讲业务开通须一并受理
  • C、一个集团包括多个不同省的用户,需发起地建立集团后,在涉及地按照业务变更流程增加相应的用户
  • D、天翼对讲业务开通需要向CRM提供IMSI
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第1题:

天翼对讲QCHAT5.2平台的业务运营单位为中国电信集团系统集成公司。


正确答案:正确

第2题:

使用WLAN上网,当使用天翼手机号码作为账号时,对于开通和未开通WLAN业务的手机用户,操作时有什么不同?


正确答案: 开通无线宽带(WLAN)业务的天翼手机用户,天翼手机号码可以作为上网账号,密码是开通业务时设臵的密码;未开通无线宽带(WLAN)业务的天翼手机用户,通过页面https://wlan.ct10000.com使用您的天翼手机号码做为账号,点击获取临时密码,临时WLAN上网密码会通过短信方式发送到您的手机。

第3题:

城管执法可以使用天翼对讲业务。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

每个天翼对讲用户对应一个用户地址,天翼对讲用户使用用户地址进行通信,用户地址唯一标识一个天翼对讲号码。


正确答案:正确

第5题:

天翼对讲业务分为跨省业务(客户开通该业务的 用户号码归属地涉及多个省)和省内业务(客户开通该业务的用户号码归属地仅涉及一个省)两类。其中,跨省业务采用一点受理,分散开通的模式。


正确答案:正确

第6题:

天翼对讲QChat5.2平台默认的业务优先级是数据业务优于对讲业务。


正确答案:错误

第7题:

天翼对讲是基于分组域的话音业务,接续时延要求在1s以内。对网络的要求如下()。

  • A、LTE网络支持天翼对讲用户发起320msDRX请求的功能
  • B、天翼对讲在LTE网络上启用比当前网络较高的ARP值
  • C、IT支持将天翼对讲用户的IMSI,MDN发送到HSS,用于业务开户以及后续授权,同时HSS根据业务组属性添加ARP信息
  • D、网络侧能够区分天翼对讲业务产生下列业务流量,进行单独统计

正确答案:A,B,C,D

第8题:

关于业务开通系统描述不正确的是:()

  • A、业务开通流程贯穿集团业务售前至售中过程,需省市公司多部门协作共同实施;
  • B、业务开通流程的电子化通过中国移动电子运行维护系统(EOMS)与客户关系管理系统(CRM)共同实现;
  • C、CRM系统是网络部门进行客户与业务管理的主要手段;
  • D、EOMS是网络维护部门指挥、调度、管理日常生产任务的主要手段;

正确答案:A

第9题:

天翼对讲功能费有2档,含天翼对讲业务的全部功能、管理台自助管理功能,每客户每月需花费()元。

  • A、5
  • B、10
  • C、30
  • D、60

正确答案:C

第10题:

天翼对讲业务处理流程包括()。

  • A、业务开通
  • B、业务变更
  • C、业务退租
  • D、故障申告

正确答案:A,B,C,D

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