集团客户维护考试

某MAS用户需要开通彩信功能，则需要申请的数据有（）.A、彩信SP代码B、彩信服务代码C、彩信中心地址及端口号D、以上均需要

题目

某MAS用户需要开通彩信功能，则需要申请的数据有（）.

  • A、彩信SP代码
  • B、彩信服务代码
  • C、彩信中心地址及端口号
  • D、以上均需要
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第1题：

包月用户接收包月彩信新闻需要支付()

A.GPRS流量费

B.彩信费

C.包月费

D.以上都不对


参考答案：C

第2题：

针对彩信接通率开展优化需要涉及的网元有()

A.SGSN

B.CELL

C.MSC

D.彩信中心


参考答案：A, B, D

第3题：

客户在办理邮政彩信手机报业务时,应填写《中国邮政彩信手机报业务申请书》,提供彩信接收号码,选择需要加办的彩信期刊种类、订阅类型()

此题为判断题(对，错)。


答案：√

第4题：

彩信群发最多发送（）条。目前彩信大小限制在（）内，2小时后接收方在收到PUSH通知后未获取彩信，则此彩信转发至。接收方在收到PUSH通知后未获取彩信，彩信中心（）小时后删除该彩信，用户只能通过（）查看.


正确答案:30；100KB；48；梦网相册

第5题：

当客户不能正常接收彩信时，系统将在2小时后将该彩信转发至梦网彩信相册，并通过代码（）下发短信通知客户。客户需登陆彩信相册网址http：//photo.monternet.com提取彩信，彩信相册的最长保存时限为（）天，空间容量为（）。客户通过彩信相册给自己发送彩信资费为（），给他人发送（），（）（是／否）享受彩信套餐优惠。


正确答案:10658169；15；4M；免费；0.6元／条；否

第6题：

北京用户漫游到广东,他在发送彩信时,使用的WAP和彩信中心分别是()

A.北京WAP，北京彩信中心

B.北京WAP，广州彩信中心

C.广州WAP，北京彩信中心

D.广州WAP，广州彩信中心


参考答案：C

第7题：

出现手机用户投诉无法接收彩信时,以下预处理正确的是()。

A.询问手机终端的型号，以检查该用户的手机终端是否支持彩信功能

B.检查彩信中心是否有彩信下发记录：若无则进一步查询受端方问题

C.检查彩信中心状态码是否正常，根据失败码解释和处理

D.检查彩信中心是否有用户彩信提取记录，无则在WAP网关上查询原因


参考答案：A, B, D

第8题：

用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为()。

A.用户APN设置错误

B.用户彩信中心设置错误

C.用户未开通GPRS功能

D.用户未开通短信功能


正确答案：B

第9题：

3元彩信套餐套餐包含的彩信条数含（）

  • A、国内点对点彩信
  • B、梦网彩信
  • C、邮箱彩信
  • D、客户发送给SP的彩信

正确答案:A,B,C

第10题：

客户发送国际彩信需要申请开通。


正确答案:错误

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