测量室的主要工作内容是()。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.当用户申告时,调出用户资料与用户核对号码、单位、地点,以免出错
B.问清用户障碍现象及联系电话
C.测试用户内线
D.测试用户外线
E.若内线故障就处理
F.若外线故障派单修理
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
24路申告受理测量台的每套配测电路有四根线()连接到总配线架MDF横面和直列的测试盒。
第5题:
10000号所能提供的服务有业务咨询、投诉受理、障碍申告、()等。
第6题:
A.根据用户申告,先确定障碍,与用户进行呼入、呼出试验,确定障碍
B.根据用户资料,查找出错号用户的横列位置,查找出错号用户的竖列位置,在横列局内端显示号码,判断局内端号码情况,在竖列局内端显示号码,判断直列端号码情况
C.根据分析结果,判断出障碍部位,并派给相关部门,与其配合进行修复
D.障碍处理后,要与用户进行测试
第7题:
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。()
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
受理和登记用户关于()的申告是测量室的一项主要业务工作。
第10题:
受理记录是反映用户对()的申告,是第一手材料。