市话测量员

交换机提供的（）服务是一次性服务。A、呼叫等待B、缩位拨号C、闹钟D、转移呼叫

题目

交换机提供的（）服务是一次性服务。

  • A、呼叫等待
  • B、缩位拨号
  • C、闹钟
  • D、转移呼叫
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第1题：

一次性金融服务是指,为不在本银行机构开立账户的客户提供()一次性金融服务。

A、现金汇款

B、现金存款

C、现钞兑换

D、票据兑付


答案：ACD

第2题：

网管中心在进行服务器部署时应充分考虑到功能、服务提供对象、流量、安全等因素。某网络需要提供的服务包括VOD服务、网络流量监控服务以及可对外提供的Web服务和邮件服务。在对以上服务器进行部署过程中，VOD服务器部署在（ ）；Web服务器部署在（ ）；流量监控器部署在（ ），这四种服务器中通常发出数据流量最大的是（ ）。

A.核心交换机端口 B.核心交换机镜像端口 C.汇聚交换机端口 D.防火墙DMZ端口 A.核心交换机端口 B.核心交换机镜像端口 C.汇聚交换机端口 D.防火墙DMZ端口 A.核心交换机端口 B.核心交换机镜像端口 C.汇聚交换机端口 D.防火墙DMZ端口 A.VOD服务器 B.网络流量监控服务器 C.Web服务器 D.邮件服务器


正确答案：A,D,B,B

第3题：

服务器的子网连接方案,描述正确的是()

A.资金充足的情况下，选用服务器子网交换机总是正确的选择

B.每台服务器与核心交换机相连，可获最佳性能

C.服务器较少情况下，应当尽量选用服务器子网交换机方案D.服务器子网交换机的方案，可提供充足的端口带宽


参考答案：B

第4题：

简述数字程控交换机提供的新服务项目。


正确答案: （1）缩位拨号。
（2）热线服务。
（3）呼出限制。
（4）闹钟服务。
（5）免打扰服务。
（6）呼叫转移。
（7）呼叫等待。
（8）遇忙回叫。
（9）缺席服务。
（10）会议电话。

第5题：

下列说法正确的是()。

A、客户机是提供某些服务的程序
B、服务器则是一个需要某些服务的程序
C、交换机各自使用自己的宽带，上网互不影响
D、交换机是共用一个宽带账号，上网要相互影响

答案：C
解析：
选项A，客户机是连接到服务器的计算机，能够享受服务器提供的各种资源和服务；选项B，服务器是网络环境中的高性能计算机，它侦听网络上的其他计算机（客户机）提交的服务请求，并提供相应的服务，控制客户端计算机对网络资源的访问，并能存储、处理网络上大部分的会计数据和信息；选项D，路由器是共用一个宽带账号，上网要相互影响。

第6题：

对于服务能力的表述方法，可能正确的是()

A. 设备数量

B. 一次性可提供的服务数量

C. 产出量

D. 服务面积


答案：ABD

第7题：

关于物流服务项目，下列说法不正确的是（ ）。


A.物流服务项目是为了提供某种物流服务所进行的一次性活动

B.物流服务项目可以产生实物资产

C.物流服务项目利用物流资产提供相关物流服务

D.物流服务项目以项目方式为一些大规模活动提供所需的物流服务

答案：B
解析：
物流服务项目是指为了提供某种物流服务所进行的一次性活动。物流服务项目没有实物资产形成，而是利用物流资产提供相关物流服务。物流服务项目是工程建设、体育比赛、会议、展览以及企业的生产经营活动等的子项目，是以项目方式为这些大规模活动提供所需的物流服务，是其成功运作的保障。物流服务项目与其所服务的整体项目是相互依赖、相互制约的关系。

第8题：

一次性金融服务是指，为不在本镊行机构开立账户的客户提供()一次性金融服务。

A.现金汇款

B.现金存款

C.现钞兑换

D.票据兑付


参考答案：ACD

第9题：

下列不是服务顾问在顾客感动年中直接为顾客提供的服务是（）

  • A、提供优质服务
  • B、解释服务活动
  • C、宣传服务活动
  • D、保证一次性修复率

正确答案:D

第10题：

PBX（电话程控交换机）是客户服务中心整个系统提供语音服务的主要部分。


正确答案:正确

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