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题目
下列选项中,不是处理顾客产品质量投诉的正确选项的是()。A、安抚顾客情绪B、了解顾客手机出现了哪些问题C、告知顾客要查明手机出现问题的原因必须要进行检测D、先告诉顾客售后保修
题目
下列选项中,不是处理顾客产品质量投诉的正确选项的是()。
A、安抚顾客情绪
B、了解顾客手机出现了哪些问题
C、告知顾客要查明手机出现问题的原因必须要进行检测
D、先告诉顾客售后保修
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