通信业务营业知识考试
稽核人员对复核合格的客户资料该如何处理？（）A、按规定日期和排列方法进行装订成册，并在封面注明客户资料种类，并签字或盖章。B、凡归档的资料，其制作材料必须易于长期保存，保证字迹清晰、工整，签字手续完备。C、用铅笔、圆珠笔、碳铅笔、复写纸书写，所有填写项目不允许更改。D、归档的文件应齐全完整，并进行系统排列。E、每卷中，相关的档案材料、复印件要放在一起，材料在前、复印件在后。
题目
稽核人员对复核合格的客户资料该如何处理？（）
- A、按规定日期和排列方法进行装订成册，并在封面注明客户资料种类，并签字或盖章。
- B、凡归档的资料，其制作材料必须易于长期保存，保证字迹清晰、工整，签字手续完备。
- C、用铅笔、圆珠笔、碳铅笔、复写纸书写，所有填写项目不允许更改。
- D、归档的文件应齐全完整，并进行系统排列。
- E、每卷中，相关的档案材料、复印件要放在一起，材料在前、复印件在后。
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相似问题和答案
第1题：
下列关于建设工程监理文件资料编制要求的说法中，正确的有（ ）。
A.归档的文件资料必须为原件
B.文件资料应采用耐久性强的碳素墨水、红色墨水等，不得使用易褪色的书写材料
C.文件资料应采用打印形式并使用档案规定用笔，手工签字
D.文件资料应自己清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备
E.文件资料中文字材料幅面尺寸规格宜为A4幅面
B.文件资料应采用耐久性强的碳素墨水、红色墨水等，不得使用易褪色的书写材料
C.文件资料应采用打印形式并使用档案规定用笔，手工签字
D.文件资料应自己清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备
E.文件资料中文字材料幅面尺寸规格宜为A4幅面
答案：C,D,E
解析：
考点:管理要求。选项A错误，归档的文件资料一般应为原件，在不能使用原件时，应在复印件或抄件上加盖公章并注明原件保存处；选项B错误，文件资料应采用耐久性强的书写材料，如碳素墨水、蓝黑墨水等，不得使用易褪色的书写材料，如红色墨水、纯蓝墨水、圆珠笔、复写纸、铅笔等。
第2题：
重大建设项目档案对项目文件的质量要求是（）。
A字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字手续完备
B需永久、长期保存的文件不应用易褪色的书写材料书写、绘制
C录音、录像文件应保证载体的有效性
D长期存储的电子文件应使用不可擦除型光盘
A,B,C,D
略
第3题：
下列哪些属于工程监理文件资料编制要求()
A:工程文件一般为复印件
B:文件资料应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备
C:文件资料的内容必须真实、准确，与工程实际相符
D:文件资料应采用耐久性强的书写材料
E:工程文件中文字材料幅面尺寸规格宽为A3幅面
B:文件资料应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备
C:文件资料的内容必须真实、准确，与工程实际相符
D:文件资料应采用耐久性强的书写材料
E:工程文件中文字材料幅面尺寸规格宽为A3幅面
答案：B,C,D
解析：
建设工程监理文件资料编制要求：①归档的文件资料一般应为原件；②文件资料的内容及其深度须符合国家有关工程勘察、设计、施工、监理等方面的技术规范、标准的要求；③文件资料的内容必须真实、准确，与工程实际相符；④文件资料应采用耐久性强的书写材料；⑤文件资料应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备；⑥文件资料中文字材料幅面尺寸规格宜为A4幅面，纸张应采用能够长时间保存的韧力大、耐久性强的纸张；⑦文件资料的缩微制品，必须按国家缩微标准进行制作等。
第4题：
归档的文件应齐全完整，并进行系统排列。每卷中，相关的档案材料、复印件要放在一起，（）、（）。
正确答案:材料在前；复印件在后
第5题：
《建设工程文件归档整理规范》规定，工程归档的文件应（）。
- A、字迹清楚
- B、图样清晰
- C、图表整洁
- D、签字盖章手续完备
正确答案:A,B,C,D
第6题：
下列关于建设工程监理文件资料编制要求的说法中，正确的有（ ）。
A.归档的文件资料必须为原件
B.文件资料应采用耐久性强的碳素墨水.蓝黑墨水等，不得使用易褪色的书写材料
C.文件资料应采用打印形式并使用档案规定用笔，手工签字
D.文件资料应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备
E.文件资料中文字材料幅面尺寸规格宜为A4幅面
B.文件资料应采用耐久性强的碳素墨水.蓝黑墨水等，不得使用易褪色的书写材料
C.文件资料应采用打印形式并使用档案规定用笔，手工签字
D.文件资料应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备
E.文件资料中文字材料幅面尺寸规格宜为A4幅面
答案：B,C,D,E
解析：
本题考查的是建设工程监理文件资料管理要求。选项A错误，归档的文件资料一般应为原件，在不能使用原件时，应在复印件或抄件上加盖公章并注明原件保存处。
第7题：
《建设工程文件归档整理规范》规定：工程文件应采用耐久性强的书写材料，如（），不得使用易褪色的书写材料，如：红色墨水、纯蓝墨水、圆珠笔、复写纸、铅笔等。
- A、纯蓝墨水
- B、碳素墨水
- C、圆珠笔
- D、蓝黑墨水
- E、铅笔
正确答案:B,D
第8题：
下列符合工程监理文件资料编制要求的有（ ）。
A.归档的文件资料一般为复印件
B.文件资料应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备
C.文件资料的内容必须真实.准确，与工程实际相符
D.文件资料应采用耐久性强的书写材料
E.工程文件中文字材料幅面尺寸规格宜为A3幅面
B.文件资料应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备
C.文件资料的内容必须真实.准确，与工程实际相符
D.文件资料应采用耐久性强的书写材料
E.工程文件中文字材料幅面尺寸规格宜为A3幅面
答案：B,C,D
解析：
考核建设工程监理文件资料管理要求。选项A错误，归档的文件资料一般应为原件；选项E错误，工程文件中文字材料幅面尺寸规格宜为A4幅面。
第9题：
物业管理文件材料书写要工整、清晰，可用普通圆珠笔、铅笔或复写纸等记录材料。
正确答案:错误
第10题：
归档的文件应齐全完整，并进行系统排列。每卷中，相关的档案材料、复印件要放在一起，应（）。
- A、复印件在前、材料在后
- B、材料在前、复印件在后
- C、进行客户资料审核
- D、只存放2年
正确答案:B