通信业务营业知识考试
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相似问题和答案
第1题：
电话银行漫游服务是为经常往来于香港和内地以及往来于内地不同城市的客户提供的便捷高效的银行服务及理财办理渠道。客户只需拨打我行当地客服号码(大陆地区客户拨打95588,香港地区客户拨打21895588),选择异地漫游服务即可直接办理开户地的银行业务,完全不涉及长途电话费用。()
本题答案：对
第2题：
以下关于IP电话的叙述，不正确的是（）。
- A、可节约大量的长途电话和国际电话费用
- B、话音质量不稳定
- C、话音分组可能丢失
- D、尚未投入使用
正确答案:D
第3题：
用速记记录长途电话，既详细又（ ）。
A．有条理
B．完整
C．保密
D．节约电话费用
正确答案：D
第4题：
动感地带客户在本地于凌晨2时用17951IP电话拨打澳大利亚长途电话，通话时长为6分15秒，收取费用为（）。
- A、19.60元
- B、34.44元
- C、21元
- D、33.60元
正确答案:C
第5题：
在我国，IP长途电话业务的收费模式是IP长途电话费加本地通话费（IP电话接入费）。
正确答案:正确
第6题：
移动本地长途电话业务中，用户拨打国际及港澳台长途电话时，拨号方式为：00＋国家或地区代码+对方号码。
正确答案:正确
第7题：
固定电话、移动电话拨打IP长途电话应收取的费用包括（）
- A、市话通信费+IP长途费
- B、仅收IP长途费
- C、仅收市话费
- D、国内长途费
正确答案:A
第8题：
全球通手机使用17951IP拨号方式拨打国际长途，无需具有国际长途电话呼出权限。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第9题：
打17990IP卡接入号后，从听到第一声语音提示开始计算（），但如果被叫方没有应答，则不收IP长途电话费。
正确答案:市话费
第10题：
IP国际长途电话拨打移动电话的方式是拨（）实现通话。
正确答案:IP接入码+00＋国家（或地区）代码＋移动电话号码