通信业务营业知识考试

为避免入网时的虚假客户资料,营业厅应在建档前加强客户资料的稽核工作,及时修改错误信息。

题目

为避免入网时的虚假客户资料,营业厅应在建档前加强客户资料的稽核工作,及时修改错误信息。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

为避免入网时客户资料的不准确及虚假客户资料,营业厅应在建档后加强()的审核工作,重点做好后付费客户入网资料的真实性审核,及时修改错误信息并对虚假客户进行后续处理。


正确答案:客户资料

第2题:

营业稽核人员通过营业系统检查当日新入网的客户资料录入是否完整准确,具体内容包括:操作流程是否正确、项目录入是否完整、客户资料是否准确、产品套餐选择是否规范等,检查后在系统中进行标注标注内容包括:是否检查合格。


正确答案:错误

第3题:

根据《期货市场客户开户管规定》,期货公司发生下列哪些清况时,期货交易所应当及时通知中国期货保证金监控中心。( )

A、申请交易编码
B、注销交易编码
C、修改与交易编码相关的客户资料
D、通过复核的客户资料

答案:A,B,C
解析:
《期货市场客户开户管理规定》第三条中囯期货保证金监控中心有限责任公司(以下简称监控中心)负责客户开户管理的具体实施工作。期货公司为客户申请、注销各期货交易所交易编码,以及修改与交易编码相关的客户资科,应当统一通过监控中心办理。第四条监控中心应当建立和维护期货市场客户统一开户系统(以下简称统一开户系统),对期货
公司提交的客户资枓进行复核,并将通过复核的客户资科转发给相关期货交易所。

第4题:

营业部留存的融资融券业务客户纸质资料()。

  • A、与经纪业务客户资料分开,独立建档保管
  • B、与经纪业务客户资料合并保管
  • C、所有客户资料按日期装订
  • D、以上都可以

正确答案:B

第5题:

办理下列哪个基金业务不需要主管授权()。

  • A、修改普通客户资料
  • B、修改重要客户资料
  • C、换卡(无老卡密码)
  • D、机构变更

正确答案:A

第6题:

营业厅作为客户资料录入单位,负责建立客户资料,严格落实工信部对实名入网的工作要求,在资料录入环节做好把关工作。不同类型的业务对资料录入内容的要求不同,但都要保证客户资料录入的()

  • A、及时性
  • B、准确性
  • C、完整性
  • D、高效性

正确答案:A,B,C

第7题:

基金代销业务风险测评的结果通过()交易录入系统。

  • A、修改重要客户资料。
  • B、修改普通客户资料。
  • C、机构变更。
  • D、风险承受能力测评。

正确答案:B

第8题:

期货公司修改与申请交易编码相关的客户资料,应当向监控中心提交修改申请,申请修改的内容应当与期货经纪合同中客户资料保持一致。( )


答案:对
解析:
《期货市场客户开户管理规定》第二十二条,期货公司修改与申请交易编码相关的客户资料,应当向监控中心提交修改申请.申请修改的内容应当与期货经纪合同中客户资料保持一致。

第9题:

客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。

  • A、客户资料修改
  • B、客户信息补录
  • C、改存期
  • D、改户名

正确答案:D

第10题:

需重点稽核的特号业务包括()

  • A、入网、过户、报停、复话、销号
  • B、入网、报停、复话、主资费变更、客户资料变更
  • C、入网、报停、复话、主资费变更、销号
  • D、入网、过户、主资费变更、客户资料变更、销号

正确答案:D

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