通信业务营业知识考试
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相似问题和答案
第1题：
无线吉林业务有几种套餐类型？我是省内用户使用无线吉林业务资费标准各是多少？
正确答案: （1）功能费10元/月，赠送70M国内GPRS上网流量（不区分接入点），超出后按照客户所属套餐资费执行。
（2）功能费5元/月，无流量赠送，客户使用GPRS流量按照正常GPRS资费标准收取。
（3）功能费60元/半年（gn223444），每月赠送70M国内GPRS上网流量（不区分接入点），超出后按照1元/M收取流量费。
（4）功能费30元/半年（gn230444），无流量赠送。
第2题：
智能手机可以通过如下哪种网络接入方式免费链接到学院首页获取学习资源和信息（）。
- A、通过开通3G套餐
- B、通过开放的WIFI热点
- C、通过开通GPRS套餐
- D、通过手机上网功能直接链接
正确答案:B
第3题：
客户本月先取消手机上网10元套餐，再开通20元套餐，20元套餐生效时间为？（）
- A、本月
- B、下月
- C、月头
- D、月尾
正确答案:B
第4题：
如何短信方式开通及取消手机上网5元套餐？
正确答案: 开通：编辑短信KTSJLLN5发送至10086；取消：编辑短信QXSJLLN5发送至10086，发送短信免费。
第5题：
“手机＋宽带＋3G无线上网卡”校园融合套餐中手机业务和宽带业务都是必选项。
正确答案:错误
第6题：
客户原已开通GPRS套餐，办理了八大套餐上网版后，赠送的流量怎么计算？（）
- A、叠加使用
- B、只能用GPRS套餐
- C、只能用八大套餐内的流量
- D、都不能用
正确答案:A
第7题：
动感地带15元音乐套餐赠送的彩铃和无线音乐俱乐部高级会员业务我要开通才享受优惠？
正确答案: 彩铃功能在您办理该套餐时，系统会自动开通，无线音东俱乐部高级会员业务系统不会自动开通，您可根据自己的需求随时开通/取消。
第8题：
用户如何证实已开通手机邮箱业务？
正确答案:帐户开通成功后，系统会自动发送一封欢迎邮件给用户手机。
第9题：
套餐类融合业务的受理包括哪些套餐的开通、解除和变更服务（）
- A、共享时长套餐
- B、叠加共享时长套餐
- C、校园融合套餐
- D、共享上网时长套餐
正确答案:A,B,C
第10题：
通过哪些方式开通手机上网业务？
正确答案: 可以通过10086、移动营业厅、短信营业厅、吉林移动网站、掌上营业厅方式开通。