通信业务营业知识考试
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相似问题和答案
第1题：
用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么?()
A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
参考答案：D
第2题：
独立宽带产品开户时账期类型必须选择为“宽带”，为（）模式。
- A、后付费
- B、预付费
正确答案:A
第3题：
符合条件的3G后付费用户,初始信用额度应为用户所选择套餐金额的多少倍?()
A、3倍
B、2.5倍
C、4倍
D、1倍
参考答案：B
第4题：
结算通卡客户选择（）后，套餐到期情况下，会根据现有套餐类型，自动为客户签约一个新的同类型套餐，并扣收费用。
- A、自动扣划
- B、自动展期
- C、自动签约
- D、自动转账
正确答案:B
第5题：
符合条件的3G后付费用户，初始信用额度须不低于用户所选择套餐金额的多少倍（）
- A、3倍
- B、2倍
- C、4倍
- D、1倍
正确答案:B
第6题：
4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则：（）
- A、4G套餐外语音0.19元/分钟套。
- B、4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时，客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如：2G/3G客户为2G/3G流量标准资费（1元/M），那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐，仍按照标准资费执行（1元/M）。
- C、餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。
正确答案:A,B,C
第7题：
3G后付费承诺消费送流量（低消模式）政策低消协议期内允许用户在3G后付费套餐之间互转，不允许转为预付费或升级4G套餐。
正确答案:正确
第8题：
客户办理4G套餐后成为4G客户。客户使用3G终端,仍享受4G套餐规则,但无法使用()流量。
A.2G
B.2G
C.4G
D.2G和3G
参考答案：C
第9题：
普通3G后付费用户发（）指令查套餐资费情况？
- A、HF
- B、YE
- C、CXYE
- D、ZF
正确答案:D
第10题：
后付费乐享3G套餐（49元档）超出套餐外的资费为（）
- A、0.29元/分钟
- B、0.2元/分钟
- C、0.15元/分钟
- D、0.11元/分钟
正确答案:B