运行维护IT专业(网管网优支撑)
运维部门对已处理的故障，必须查清故障原因，确定故障性质和责任，采取防范措施，避免同类故障再次发生。
题目
运维部门对已处理的故障，必须查清故障原因，确定故障性质和责任，采取防范措施，避免同类故障再次发生。
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第1题：
故障的责任追究将遵循“四不放过”的原则：故障原因不查清不放过;故障处理不完成不放过;整改措施不落实不放过;故障教训不汲取不放过。()
本题答案：对
第2题：
设备故障记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析。()
A．错误
B．正确
参考答案：A
第3题：
运维人员在进行客户端故障处理时,应按照故障处理规范和()依故障情况逐级向上报告。
A、故障升级管控制度
B、与客户签订的维护协议
答案：A
第4题：
故障处理完毕后，运维人员应将现场故障处理结果详细汇报(____)。
工区专责$;$运维负责人$;$当值调控人员$;$变电运维班长
答案：C
解析：
第5题：
变电站异常及故障处理，详细检查继电保护、安全自动装置动作信号、故障相别、 故障测距等故障信息，复归信号，综合判断故障性质、地点和停电范围，然后检查保护范围内的设备情况。将检查结果汇报(____)和上级主管部门。
变电站当值负责人$; $调控人员$; $运维班长
答案：B
解析：
第6题：
电信集团电子运维网络保障模块中申告一条10G电路故障,处理故障原因为骨干设备尾纤故障,回单时选故障分类应为()。
A.线路故障
B.配置故障
C.人为故障
D.设备故障
参考答案：D
第7题：
变电站故障处理过程中，运维人员应主动将故障处理情况及时汇报。故障处理完毕后，运维人员应将现场故障处理结果详细汇报( )
(A)变电站当值负责人 (B)当值调控人员 (C)运维班长
答案：B
解析：
第8题：
云平台故障的责任追究遵循“四不放过”的原则为()。
A、故障原因不查清不放过
B、故障处理不完成不放过
C、整改措施不落实不放过
D、故障教训不吸取不放过
参考答案：ABCD
第9题：
组合电器内部绝缘故障、击穿处理原则（）。
(A)检查现场故障情况（保护动作情况、现场运行方式、故障设备外观等），汇报运维人员。 (B)根据运维人员指令隔离故障组合电器，将其他非故障设备恢复运行，联系检修人员处理。 (C)检查现场故障情况（保护动作情况、现场运行方式、故障设备外观等），汇报值班调控人员。 (D)根据值班调控人员指令隔离故障组合电器，将其他非故障设备恢复运行，联系检修人员处理。
答案：C,D
解析：
第10题：
变电站故障处理过程中，运维人员应主动将故障处理情况及时汇报。故障处理完毕后，运维人员应将现场故障处理结果详细汇报(____)
变电站当值负责人$; $当值调控人员$; $运维班长
答案：B
解析：