中国移动新员工定岗考试
客户经理与某集团老总及重要联系人间交换名片，以下描述正确的是（）A、先递集团老总，再递重要联系人B、接过老总名片时，首先要看名片，并将名片收好C、如老总和联系人同时递出名片，客户经理可同时接收D、如老总是初次见面，需要递名片，联系人非初次见面，可以不需要递名片
题目
客户经理与某集团老总及重要联系人间交换名片，以下描述正确的是（）
- A、先递集团老总，再递重要联系人
- B、接过老总名片时，首先要看名片，并将名片收好
- C、如老总和联系人同时递出名片，客户经理可同时接收
- D、如老总是初次见面，需要递名片，联系人非初次见面，可以不需要递名片
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
名片使用中以下描述错误的是：()
A、与多人交换名片时，由远而近，或由尊而卑进行。
B、向他人索取名片宜直截了当
C、递名片时应起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面对着对方后递给对方。
D、若对方是外宾，最好将名片上印有英文的那一面对着对方。
第2题：
交换名片的礼仪中以下正确的是（）
- A、双手递上名片、名片放于腰部以下的高度
- B、和上司同行时，自己主动首先递交名片
- C、接待者先递上名片
- D、如果对方不止一人，先向地位高的人递上名片.
正确答案:D
第3题：
A.互换名片时，文字正面朝向对方
B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片
C.为了对客户表示重视，拿到名片后马上在名片上写上备注
D.将客户名片小心收入裤兜中
第4题：
与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是：（）。
- A、由近而远
- B、按身份的重要性挑着来
- C、左右开弓，同时进行
- D、由远而近
正确答案:A
第5题：
对索取名片的方法描述正确的有（）。
- A、交易法：首先递送名片；
- B、激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”；
- C、平等法：“如何与你联系？”；
- D、谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系？”。
正确答案:A,B,C,D
第6题：
A.交易法：首先递送名片
B.激将法：递送同时说“能否有幸交换一下名片?”
C.联络法：“如何与你联系?”
D.谦恭法：“希望以后多指教，请问如何联系?”
第7题：
向长辈索要名片的正确方法有（）
- A、上前询问“您有名片吗？”
- B、主动递上自己名片，并询问：“今后怎样和您联系？”
- C、主动递上自己名片，并询问：“今后如何向您请教？”
- D、主动递上自己名片，要求交换，并向对方表示歉意
正确答案:C
第8题：
对索取名片的方法描述正确的有
A.交易法：首先递送名片
B.激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”
C.平等法：“如何与你联系?”
D.谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系?”
E.引导法：能否给我一张名片
第9题：
关于名片交换，以下（）属于不正确的做法。
- A、双手递上正面面对对方的名片
- B、接过对方名片在手中把玩、折叠
- C、左手接过对方名片
- D、将对方名片随手乱放、丢弃
正确答案:B,C,D
第10题：
识别引导客户时，若客户不愿意留下联系方式，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
- A、‘这是客户经理的名片，您有需求，欢迎您随时和我们联系！’
- B、‘这是我们客户经理的名片，你必须留下联系方式。’
- C、‘对不起，我们暂时不能满足您的要求，请您到XX（其他）银行办（问）一下。’
- D、‘这边是贵宾服务区，你不愿意留下联系方式就到那边排队去。’
正确答案:A