中兴认证考试

热线服务是用户摘机后在规定时间内如果不拨号，即可自动接到某一固定的被叫用户。

题目

热线服务是用户摘机后在规定时间内如果不拨号，即可自动接到某一固定的被叫用户。

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第1题：

固定电话用户登记使用热线服务功能后,只要拿起电话,不用拨号,3秒钟后就会自动接通热线服务号码。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第2题：

缩位拨号的电话使用方法是()。

A、摘机，听到拨号音后按*51#缩位号码#需缩位号码#，挂机

B、摘机，听到拨号音后按*51#缩位号码#需缩位号码#，挂机

C、摘机，听到拨号音后按*缩位号码#，挂机

D、摘机，听到拨号音后按**缩位号码，挂机


参考答案：D

第3题：

用户摘机后不需要拨号就可与某一事先被指定的被叫用户接通的交换机功能是:()。

A、缩位拨号

B、热线服务

C、长途直拨

D、免打扰


参考答案：B

第4题：

用户摘机后不需要拨号就可与某一事先被指定的被叫用户接通的交换机功能是什么？（）

  • A、缩位拨号
  • B、热线服务
  • C、长途直拨
  • D、免打扰

正确答案:B

第5题：

普通用户通话时，优先用户摘机，在规定时间后，普通用户不让路，则对普通用户进行（），优先用户能自动（）。


正确答案:强斥；跨入绳路

第6题：

缩位拨号的电话设置方法是()。

A、摘机，听到拨号音后按*51#缩位号码#需缩位号码#，挂机

B、摘机，听到拨号音后按*51*缩位号码#需缩位号码#，挂机

C、摘机，听到拨号音后按#51#缩位号码#需缩位号码#，挂机

D、摘机，听到拨号音后按*51*缩位号码#需缩位号码#，挂机


参考答案：D

第7题：

用户登记无应答前转后，监视无应答的时间为（），时间到后即前转到预定的目标地址。摘机不拨号监视时长（），听忙音监视时长（）。


正确答案:20S；10S；40S

第8题：

国标规定,用户摘机后如一直不拨号,则()秒后超时听忙音。

A.3

B.5

C.10

D.20


参考答案：C

第9题：

行政电话业务功能热线服务的测试方法如下：测试用户通过本机特殊拨号或网管设置热线号码，挂机。测试用户摘机，听回铃音，观察设置的热线号码是否振铃，能否正常通话。


正确答案:正确

第10题：

国标规定，用户摘机后如一直不拨号，则（）秒后超时听忙音。

  • A、3
  • B、5
  • C、10
  • D、20

正确答案:C

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