烟草系统“135”工作法知识竞赛

以下哪一项不属于卷烟陈列服务作业标准的关键节点?()A、熟知卷烟陈列知识B、设计陈列方案C、陈列跟进D、货源分配政策知晓

题目

以下哪一项不属于卷烟陈列服务作业标准的关键节点?()

  • A、熟知卷烟陈列知识
  • B、设计陈列方案
  • C、陈列跟进
  • D、货源分配政策知晓
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第1题:

“343”终端陈列法是指“3”种卷烟陈列方法,“4”种卷烟陈列模式和“3”种卷烟推介方式。()

A

B



第2题:

如何说服客户扩大卷烟陈列面积?


正确答案: (1)客户经理应根据所属商圈类型、经营业态、资金周转能力、经营方式、消费群体消费特征等内容,有针对性地做好经营指导,提高卷烟零售户经营能力和盈利水平。
(2)维护零售指导价格的稳定,增加卷烟经营利润,提高零售客户经营积极性。
(3)采用行之有效的激励措施,为零售客户提供个性化(增值)服务,加强与零售客户的感情联系、提升零售客户的忠诚度。

第3题:

下列哪一项不是展示陈列的方法?()

A.量感陈列

B.突出陈列

C.端头陈列

D.去盖包装整箱陈列


参考答案:A

第4题:

卷烟陈列的基本要求是什么?


正确答案: 一要显而易见;二要面向顾客;三要整齐清洁;四要标价齐全;五要易取易放;六要先进先出;七要突出重点;八要借老推新;九要体现品类。

第5题:

有关卷烟陈列的描述中,不正确的是()。

  • A、卷烟陈列的好坏直接影响顾客对卷烟的注重度的高低
  • B、良好的陈列可以在第一时间从视觉上吸引顾客的注意
  • C、卷烟陈列的乱七八糟,很可能会降低顾客的购买欲望
  • D、卷烟陈列和顾客的购买量有直接因果关系

正确答案:D

第6题:

卷烟终端陈列给利益相关者带来什么?
对于工业企业:给工业企业营造公平、公正的竞争环境,提高品牌知名度,促进品牌发展。
对于零售客户:通过卷烟终端陈列可增加卷烟销售量,提高客户盈利。
对于消费者:吸引消费者的注意,树立消费者消费信心,让消费者感到超值服务,从而激发消费者的购买欲望。
传播行业“两个至上”价值观,深化“与客户共创成功”的服务理念,展示商业品牌形象,传播行业重点骨干品牌价值和形象,引导和推介重点骨干品牌。

第7题:

以下哪些方法属于连带陈列的关键手法()

  • A、增加陈列商品的数量
  • B、扩大陈列面积
  • C、丰富陈列手法
  • D、丰富商品陈列结构

正确答案:C,D

第8题:

卷烟终端陈列目标是什么?
①占据或优化卷烟陈列位置。将卷烟放在最显眼的地方,占据店内最吸引顾客眼球的位置,增加品牌吸引力。
②扩大卷烟品牌陈列面积。陈列面的大小直接影响到消费者的购买欲望,因此要扩大卷烟品牌陈列面,增强给顾客带来的视觉冲击力。
③突出行业重点品牌。以培育符合市场需求的重点骨干品牌为目标,将重点品牌卷烟陈列在最优陈列面,促进重点品牌良性发展。

第9题:

货柜中卷烟摆放整齐、密度适中,忌出现空缺,货柜陈列不满,是卷烟陈列基本原则中的()

  • A、分类明确原则
  • B、美观醒目原则
  • C、丰满繁荣原则
  • D、附带说明原则

正确答案:C

第10题:

卷烟陈列的好坏直接影响顾客对卷烟的注重程度的高低()


正确答案:正确

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