采供用血机构上岗人员考试

采供血机构工作人员的行为和着装应()A、保持工作场所正确行为和着装标准B、体现强烈的事业心和良好的个人素质(热情.冷静.礼貌)C、将食品主动提供给献血者D、整洁的衣着

题目

采供血机构工作人员的行为和着装应()

  • A、保持工作场所正确行为和着装标准
  • B、体现强烈的事业心和良好的个人素质(热情.冷静.礼貌)
  • C、将食品主动提供给献血者
  • D、整洁的衣着
参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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第1题:

对着装不正确的认识是( )。

A.着装体现着一个人的文化修养和审美情趣

B.着装是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现

C.着装完全是个人行为,没有必要要考虑别人的感受

D.着装十分讲究与企业形象有关


参考答案:C

第2题:

在安全防范服务的要求方面,对安防人员的仪表和礼貌礼仪叙述不正确的有( )。

A:执勤时整洁着装、无需佩戴工牌号
B:精神饱满,站立、行走姿势规范
C:执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与工作无关的事情
D:举止文明大方,主动热情,耐心周到
E:办事低效、无原则、粗俗无礼

答案:A,E
解析:

第3题:

无偿献血者保留的理念是( )。

A、对献血者的服务和关爱

B、血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性

C、血站所有员工应具有强烈的责任感

D、献血者抱怨经过妥善处理,可转化成忠诚的顾客

E、以上均正确


参考答案:E

第4题:

保安员着装外出工作、执勤和出入公共场所时,应()

  • A、搭肩挽背
  • B、衣冠整洁
  • C、嬉笑打闹
  • D、高声喧哗

正确答案:B

第5题:

()是供电营业职工的外在表现,它既反映了员工的个人修养,又代表了企业的形象。

A服饰、仪表和举止

B着装、仪容、举止

C服饰、仪表和行为

D着装、仪容和行为


B

第6题:

对安防人员的仪表和礼貌礼仪的要求包括( )。

A:执勤时整洁着装、佩带工牌号,办事高效,坚持原则,礼貌待人
B:精神饱满,站立、行走姿态规范
C:执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与工作无关事情
D:举止文明大方,主动热情,耐心周到
E:随心所欲,服从自己的习惯

答案:A,B,C,D
解析:

第7题:

采供血机构工作人员的行为和着装应()

A保持工作场所正确行为和着装标准

B体现强烈的事业心和良好的个人素质(热情.冷静.礼貌)

C将食品主动提供给献血者

D整洁的衣着


A,B,D

第8题:

对着装不正确的认识是()

A、着装体现着一个人的文化修养和审美情趣。

B、着装是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。

C、着装完全是个人行为,没有必要要考虑别人的感受。

D、着装十分讲究与企业企业形象有关。


参考答案:C

第9题:

供电营业职工的着装要求()

A统一、整洁、得体

B自然、大方、端庄

C文雅、礼貌、精神

D微笑、热情、真诚


A

第10题:

在候机楼开展服务的各岗位工作人员须按规定着装,佩戴规定区域有效证件,做到()

  • A、服务整洁
  • B、仪表端庄
  • C、精神饱满
  • D、礼貌热情

正确答案:A,B,C

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