安全生产标准化知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
试述全面质量管理的涵义。全面质量管理的构成要素有哪些？
正确答案: 全面质量管理（TQM）是指从用户需要出发，全员参与，实行从调研设计到售后服务的全过程管理，形成一套保证和提高质量的管理工作体系。全面质量管理强调高层管理的投入和承诺，带领企业全方位地持续改进产品与服务质量，满足用户的质量需求。
全面质量管理的构成要素
全面质量管理的构成要素为理念要素、质量分析方法、质量控制方法。全面质量管理（TQM）的理念要素强调企业在生产运作中贯彻质量意识的要点，如注重用户对质量的需求、领导重视和全员参与、保持持续不断的改进、质量环与团队合作、及时响应市场、针对可能出现的问题采取预防措施、树立质量责任观念等。质量分析方法包括各种统计过程控制（SPC）手段以及对用户质量需求的研究，用于解决质量问题和持续改进质量。质量控制方法主要是统计质量控制（SQC），包括工序控制、抽样检验、质量损失模型。
第2题：
全面质量管理与ISO9000标准有哪些相同之处？
正确答案: 1、质量宗旨是为了顾客满意；2、质量目标十分明确；3、强调建立完整的质量体系；4、强调程序化、规范化管理；5、强调培训教育；6、注意预防为主，不断改进；7、强调领导重视；8、强调过程控制；9、强调运用统计技术工具。
第3题：
全面质量管理有哪些特点?我国企业为什么要推行全面质量管理?
参考答案：全面质量管理有五个特点：满足用户需要是其出发点;所管对象是全面的;管理范围是全面的;是全员参加的管理;所采用的方法是多样的.综合的。在我国企业中加强质量管理，对国家经济发展.综合国力的增强和人民生活水平的提高，都有极其重要的作用，所以应推行全面质量管理。
第4题：
学校全面质量管理的主要特征有哪些？
正确答案: （1）全面质量管理是对全部因素的管理
（2）全面质量管理是对工作全过程的管理
（3）全面质量管理是全员参与的管理
（4）尽量做到一切用数据说话，重视资料和数据的手机与整理，按客观规律办事。
第5题：
全面质量管理的特征是什么？
正确答案: 全面质量管理的特征是“四全、一科学”，
“四全”即：全过程的质量管理、全企业的质量管理、全指标的质量管理、全员的质量管理。
“一科学”即以数理统计方法为中心。
第6题：
全面质量管理的PDCA循环的特点有哪些？
正确答案: （1）大环套小环，小环保大环，互相促进。也就是说可把整个企业看作一个大的循环，企业内的各级管理部门又有各自的循环，依次又有更小的循环，直至落实到每个人。
（2）爬楼梯。PDCA循环四个阶段周而复始地运转，每一个循环都有新的内容和更高的目标，如同爬楼梯，一步一步地上升。
第7题：
试述全面质量管理（TQM）与ISO9000标准有哪些不同点？
正确答案: （1）TQM强调广义质量；ISO9000是仅与产品有关的质量。
（2）TQM是以人为中心的质量管理；ISO9000是以标准为基础的质量管理。
（3）TQM追求超过用户期望；ISO9000要求符合标准。
（4）TQM重在信誉；ISO9000重在证据。
（5）TQM强调经营哲理；ISO9000是固定的质量体系模式。
（6）TQM注重激励创造性；ISO9000要求遵守程序文件。
第8题：
（）是全面质量管理的特征
正确答案:教育和自我提高
第9题：
全面质量管理的特征是（）
- A、四不
- B、四有
- C、一科学
- D、四科学
正确答案:A,C
第10题：
全面质量管理的主要特征有？
正确答案: ①全面质量管理是对全部因素的管理。
②全面质量管理是对工作全过程的管理。
③全面质量管是全员参与的管理。
④尽量做到一切用数据说话，重视资料和数据的收集与整理，按客观规律办事。