华润水泥管理手册
以下选项中哪些（）属于运维工作流程。A、服务请求管理流程B、事件管理流程C、问题管理流程D、配置管理流程E、变更管理流程
题目
以下选项中哪些（）属于运维工作流程。
- A、服务请求管理流程
- B、事件管理流程
- C、问题管理流程
- D、配置管理流程
- E、变更管理流程
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第1题：
以下关于信息系统运维工作的叙述中，不正确的是( )
A.运维工程师在运维工作中可能会有软件开发的工作
B.运维工作的中药目的之一是保障系统的可用性和稳定性
C.运维工程师需要定期对运维对象进行巡检
D.运维工作量的结算是以运维工程师的统计作为依据的
正确答案：D
第2题：
下列选项中属于软件运维中改进方面的内容的有（）。
- A、建立改进机制
- B、优化运维过程
- C、评审运维过程
- D、总结分析
正确答案:A,B,D
第3题：
以下选项中,属于工作流程组织的范畴的有()。
A、信息处理的流程
B、设计工作
C、物资采购
D、施工的流程的组织
答案：ABCD
第4题：
运维管理制度是规范运维管理工作的基本保障，也是流程建立的基础。
正确答案:正确
第5题：
变电运维管理规定中对变电运维工作哪些项目做出了规定？
正确答案: 本规定对变电运维工作的运维班管理、生产准备、运行规程管理、设备巡视、倒闸操作、故障及异常处理、工作票管理、缺陷管理、设备维护、专项工作、辅助设施管理、运维分析、运维记录及台账、档案资料、仪器仪表及工器具、人员培训、检查与考核等方面做出规定。
第6题：
在农电生产系统中，在计划管理流程中不属于运维检修部工作职责的是（）
- A、编制
- B、主管领导审核
- C、平衡
- D、发布
正确答案:B
第7题：
省级基本运维流程包括（）等工作流程。
- A、事件管理流程
- B、版本管理流程
- C、后台数据处理流程
- D、运维数据汇总
正确答案:A,B,C
第8题：
以下不属于自动化运维的思想的是()。
A、管理体系化
B、工作流程化
C、任务自动化
D、业务简单化
答案：D
第9题：
变电运维通用管理规定中运维人员在现场工作中应采取哪些安全措施？
正确答案: 运维人员在现场工作中应高度重视人身安全，针对带电设备、启停操作中的设备、瓷质设备、充油设备、含有毒气体设备、运行异常设备及其他高风险设备或环境等应开展安全风险分析，确认无风险或采取可靠的安全防护措施后方可开展工作，严防工作中发生人身伤害。
第10题：
信息系统运维的管理目标包括以下哪些内容（）。
- A、安全可靠
- B、流程规范
- C、低成本
- D、可用可控
正确答案:A,B,C,D