华润水泥管理手册

以下内容属于应用运维管理范畴的是()A、问题登记B、顾问在3个工作日内反馈C、用户全程跟进问题D、用户接受方案E、ukey的处理

题目

以下内容属于应用运维管理范畴的是()

  • A、问题登记
  • B、顾问在3个工作日内反馈
  • C、用户全程跟进问题
  • D、用户接受方案
  • E、ukey的处理
参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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第1题:

运维工作记录应包括以下内容:()。

(A)变电运维工作日志 (B)设备巡视记录 (C)设备缺陷记录 (D)设备测温记录 (E)运维分析记录 (F)事故预想记录

答案:A,B,C,D,E,F
解析:

第2题:

在线地理信息服务系统主要包括()4个层面。

A:软件生产与管理、在线服务、运维监控、应用
B:技术支持、在线服务、运维监控、应用
C:数据生产与管理、售后服务、运维监控、应用
D:数据生产与管理、在线服务、运维监控、应用

答案:D
解析:
在线地理信息服务系统主要包括:数据生产与管理、在线服务、运维监控、应用4个层面。故选D。

第3题:

下列属于运营管理模块功能的是()

A.资源报表及告警报表

B.运维管理及运维成本

C.运维调度

D.出入站管理及巡检管理


答案:BCD

第4题:

华润水泥信息化工作职责包含()

  • A、IT管理、应用咨询、运维服务、技术开发以及数据管理五个部分
  • B、IT管理、应用咨询以及数据管理三个部分
  • C、IT管理、应用咨询、运维服务以及数据管理四个部分
  • D、IT管理、应用咨询、运维服务三个部分

正确答案:A

第5题:

以下属于信息系统运维的支撑要素的是()。

  • A、运维体系
  • B、运维管理制度
  • C、运维地点
  • D、运维时间

正确答案:B

第6题:

运维工作记录应包括以下内容:(____)

变电运维工作日志$;$设备巡视记录$;$设备缺陷记录$;$设备测温记录$;$运维分析记录$;$事故预想记录

答案:A,B,C,D,E,F
解析:

第7题:

既是主流运维集中配置管理系统,也是目前应用最为广泛地运维工具的是()。

  • A、FUNC
  • B、PUPPET
  • C、CHEF
  • D、NET F

正确答案:B

第8题:

在下列应用点中,属于BIM运维阶段应用的是()。

A.施工图深化
B.模型搭建
C.结构分析
D.空间管理

答案:D
解析:
BIM运维阶段包括:互动场景模拟、优化租售方案、系统维护、紧急情况处理这几类,综合因素BIM运维阶段应用属于空间管理。所以答案选择D。

第9题:

流程管理中为什么要考虑行政流程()

  • A、客户要求
  • B、运维管理在行政管理范畴
  • C、行政管理在运维管理范畴
  • D、行政流程中有涉及运维的相关管理要求,如考勤、报废等

正确答案:C

第10题:

应用运维:总部负责全水泥应用系统的运维;大区负责()应用系统运维。

  • A、各大区、相关基地
  • B、相关基地
  • C、各大区

正确答案:A

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