锦江之星服务知识竞赛
公司核实加盟店有擅自增加客房的行为将暂停对该加盟店的宣传与订房支持，加盟店需将擅自增加的客房按照品牌标准进行改造，并经公司验收合格后，由（）提请公司恢复宣传与订房支持。A、地区经理B、区域公司C、公司加盟部D、公司市场部
题目
公司核实加盟店有擅自增加客房的行为将暂停对该加盟店的宣传与订房支持，加盟店需将擅自增加的客房按照品牌标准进行改造，并经公司验收合格后，由（）提请公司恢复宣传与订房支持。
- A、地区经理
- B、区域公司
- C、公司加盟部
- D、公司市场部
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相似问题和答案
第1题：
对加盟店存在较严重的或屡次发生的且不属于立即停止中央订房与宣传支持或摘牌的问题，（）需要发出正式的整改函。
- A、地区经理
- B、区域公司
- C、加盟部
- D、项目部
正确答案:B
第2题：
在下列（）条件下，锦江之星将解除与加盟商特许经营合同作摘牌处理。
- A、加盟店严重违反加盟合同或章程有关条款：如违反国家法律法规，被国家相关部门审查、查封的
- B、加盟店擅自营业
- C、加盟店擅自增加客房数
- D、加盟店进入红色区域，被停止订房和宣传支持后仍未整改见效
正确答案:A,D
第3题：
直营连锁的特点为（）
- A、所有权和经营权均归公司本部所有
- B、所有权归加盟店，经营权归公司总部
- C、所有权和经营权均归加盟店所有
- D、所有权和经营权由双方自愿协商确定
正确答案:A
第4题：
加盟店需通过（）的VI验收并由（）发出支持通知，才能获得中央宣传和订房支持。
- A、市场部；品牌绩效部
- B、品牌绩效部；市场部
- C、市场部；加盟部
- D、市场部；订房中心
正确答案:C
第5题：
公司同意加盟店开业验收，由加盟部通知区域公司、（）、信息技术部进行相关开业验收。
- A、项目部
- B、市场部
- C、餐饮部
- D、运营保障中心
正确答案:A,B,C
第6题：
加盟店开业验收时，待（）安装完毕，由加盟部向公司领导报批对加盟店进行中央订房与宣传支持。
- A、重要设施设备
- B、VI识别系统
- C、PMS软件
- D、门店号牌
正确答案:C
第7题：
对加盟店擅自调整加盟范围增加和减少客房数量等违反特许经营合同的行为，将依不同程度予以（）的处理。
- A、书面要求整改
- B、停止中央订房与宣传支持
- C、加盟摘牌
- D、停业整改
正确答案:A,B,C
第8题：
加盟店需通过公司哪些方面的验收才能对外营业接待客人（）。
- A、VI标识
- B、财务
- C、IT设备
- D、品牌标准开业检查
正确答案:A,C,D
第9题：
以下对于《对加盟店停止中央订房与宣传支持或摘牌的操作流程》中公司相关职能部门的“职责”描述正确的是（）。
- A、区域公司：负责对加盟店进行业务督导
- B、加盟部：负责对相关事务的组织协调与信息的核实
- C、市场部：负责停止或恢复中央订房与宣传支持的具体实施
- D、发展部：负责与加盟商进行沟通协商
正确答案:A,B,C
第10题：
发展特许经营的重点包括（）。
- A、创造条件对加盟店实行商品与资金的封闭运行
- B、集中区域选择加盟店
- C、重点发展已形成优势业态的加盟店
- D、对加盟店实施与直营店一样的标准化管理
正确答案:A,B,C,D