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《商品车进销存管理2017》关于《交车出门证》,表述正确的是()。A、收齐全车款时,系统出库交车后,销售部可自行打印《交车出门证》B、交车凭第一次打印的交车出门证(如有出现打印错误,则需将作废联装订在一起)C、打印版的交车出门证只需要客户本人、销售顾问和销售主管签名,销售主管需确认打印次数D、现订现交车辆,如未能及时做系统交车,可以后补《交车出门证》

题目

《商品车进销存管理2017》关于《交车出门证》,表述正确的是()。

  • A、收齐全车款时,系统出库交车后,销售部可自行打印《交车出门证》
  • B、交车凭第一次打印的交车出门证(如有出现打印错误,则需将作废联装订在一起)
  • C、打印版的交车出门证只需要客户本人、销售顾问和销售主管签名,销售主管需确认打印次数
  • D、现订现交车辆,如未能及时做系统交车,可以后补《交车出门证》
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第1题:

交车时,销售顾问应与客户一起确认《交车确认表》所有功能细节并由客户签字确认。


正确答案:正确

第2题:

《商品车进销存管理2017》调拨凭证有那些:()。

  • A、《提车证明书》
  • B、《车辆调拨单》
  • C、《车辆出门证》
  • D、提车人身份证复印件

正确答案:A,B,C,D

第3题:

甲、乙 两车互碰造成双方车损, 甲车主责(损失2000 元),乙车次责(损失1500 元),则两车交强险赔付结果为:

A.甲车交强险自赔2000 元,乙车交强险自赔1500 元。

B.甲车交强险赔付乙车1500元,乙车交强险赔付甲车0元。

C.甲车交强险赔付乙车1500元,乙车交强险赔付甲车2000 元。


参考答案:A

第4题:

关于车+人联合销售业务,以下说法正确的是()

  • A、单保交强险的车险客户不能通过联合方式出单,但可以和车险合并打印保单
  • B、单保交强险的车险客户不能通过联合方式出单,也不能和车险合并打印保单
  • C、单保交强险的车险客户可以通过联合方式出单,可以和车险合并打印保单
  • D、单保交强险的车险客户可以通过联合方式出单,但不能和车险合并打印保单

正确答案:D

第5题:

《商品车进销存管理2017》顾客需要试开非试乘试驾专用的商品车时,销售顾问需填写《临时出门证》,并附上《试乘试驾保证书》后,总经理审批后到财务部盖章,保安凭《临时出门证》放行。


正确答案:正确

第6题:

下列关于交车后跟踪回访的执行标准错误的是()。

  • A、交车当日电话跟进
  • B、交车后2日内电话跟进
  • C、交车后2周内寄感谢函
  • D、交车后15日电话跟进

正确答案:D

第7题:

《商品车进销存管理2017》交至财务部待盖章的出门证,财务人员应审核是否有()。

  • A、顾客或经销商签名
  • B、销售部经理签名
  • C、销售主任签名
  • D、销售顾问签名

正确答案:A,B,C,D

第8题:

甲、乙 两车互碰造成双方车损,甲车全责(损失1000 元),乙车无责(损失1500 元),则两车交强险赔付结果为:

A.甲车交强险赔付乙车1600 元,乙车交强险赔付甲车0 元。

B.甲车交强险赔付乙车1500 元,乙车交强险赔付甲车100元。

C.甲车交强险赔付乙车1500 元,乙车交强险赔付甲车1000元。

D.甲车交强险赔付乙车1250元,乙车交强险赔付甲车1250元。


参考答案:A

第9题:

为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项()

  • A、客户来再准备交车即可,不用提前准备
  • B、交车前准备充分减少客户等待
  • C、交车前验收:车辆清洁程度(内饰、外观等)确认,维修项目是否全面完成,是否完成检验合格
  • D、单据准备齐全:委托书、问诊单、结算单、保养检查表、检验合格证、试车单、车钥匙、出门条

正确答案:A

第10题:

延迟交车时,提前告知客户并与客户重新约定交车时间。


正确答案:正确

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