起亚4S运营管理规范知识竞赛

销售顾问与客户应该保持以下哪种适当的身体距离()A、0.5—1米B、0.8—1.2米C、1—2米D、2—3米

题目

销售顾问与客户应该保持以下哪种适当的身体距离()

  • A、0.5—1米
  • B、0.8—1.2米
  • C、1—2米
  • D、2—3米
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

流行病学调查人员对新冠肺炎病例密切接触者进行调查时,与被调查对象保持()。

A、0.5米以下距离

B、0.5米以上距离

C、1米以下距离

D、1米以上距离

E、任意距离


答案:D

第2题:

当客户自由参观时,我们应该与客户保持()的距离。

  • A、1米
  • B、1-1.5米
  • C、1.5-2米
  • D、2-3米

正确答案:B

第3题:

在带电的接触网线路上进行调车时,作业人员身体各部位及所持信号和其他物体,必须与回流线、架空地线、保护线保持()m以上距离。

A.0.5

B.0.8

C.1


参考答案:C

第4题:

销售顾问当手中的销售线索权值>=()倍销售目标时,可以完成销售目标

  • A、0.5
  • B、1
  • C、2
  • D、5

正确答案:C

第5题:

潜在客户跟踪流程的客户期望是销售顾问适当与客户取得联系并随时获得最新的信息。


正确答案:正确

第6题:

教师在与学生、家长谈话交流时,距离应该保持适当,通常在(  )。

A.0.5米以内
B.1.5米以上
C.1.2~1.5米
D.0.5~1.2米

答案:D
解析:
教师谈话时双方距离要适中,师生个人之间在0.5~1.2米;陌生人之间在1.2~3.6米;一个人对大众在3.6~6米。根据题意,此题正确答案为:D。

第7题:

销售顾问在适当时机赞美顾客的次数()。

  • A、1次
  • B、2次
  • C、3次
  • D、2次以上

正确答案:D

第8题:

主厂房内架空电缆与热体管道应保持足够的距离,控制电缆不小于()m

A、0.5

B、1

C、0.8

D、0.3


参考答案A

第9题:

销售顾问可以从()得到转介绍的客户

  • A、老客户
  • B、刁难且对销售顾问态度冷漠的客户
  • C、买其他品牌且和销售顾问保持联系的客户
  • D、亲朋好友

正确答案:A,C,D

第10题:

与客户谈话时,应保持适当的身体距离。对熟悉的客户在()。

  • A、50-60cm
  • B、70-80cm
  • C、80-90cm
  • D、60-70cm

正确答案:B

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