中国石油知识竞赛
被人介绍时要起身，友好目视，说您好、久仰等（）。A、礼貌用语B、文明用语C、客气用语D、客套用语
题目
被人介绍时要起身，友好目视，说您好、久仰等（）。
- A、礼貌用语
- B、文明用语
- C、客气用语
- D、客套用语
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相似问题和答案
第1题：
十字文明用语指的是“请、您好、谢谢、()、再见。”
A.没关系
B.对不起
C.请当心
D.不客气
参考答案：B
第2题：
“您好，我是您的责任护士，叫张研，有事请找我”，属于
A:招呼用语
B:介绍用语
C:电话用语
D:安慰用语
E:迎送用语
B:介绍用语
C:电话用语
D:安慰用语
E:迎送用语
答案：B
解析：
护士的角色及素质【精析】“您好，我是您的责任护士，叫张研，有事请找我”，属于介绍用语，语义逻辑判断，本题选B项。【避错】本题较为简单，考生通常可作答。了解护患沟通过程中各类用语，即可作答。
第3题：
患者男，糖尿病，59岁，入院时护士说：您好，我是您的责任护士。这属于（）2016年护士执业考试《专业实务》真题及答案(网友回忆版)
A.招呼用语
B.介绍用语
C.电话用语
D.安慰用语
E.迎送用语
答案：B
入院时护士说：您好，我是您的责任护士。这属于介绍用语。
第4题：
出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。
- A、向乘客说方言；
- B、可以不说话；
- C、使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。
正确答案:C
第5题：
月嫂在日常生活中要善于使用习惯的礼貌用语，如请人批评应说（）。
A包涵
B指教
C久仰
D久违
B
略
第6题：
患者女，51岁，糖尿病。入院时护士说：“您好！”我是您的责任护士。这属于
A、迎送用语
B、安慰用语
C、电话用语
D、介绍用语
E、招呼用语
参考答案：D
第7题：
患者女，51岁，糖尿病。入院时护士说：“您好！”我是您的责任护士。这属于
A.迎送用语
B.安慰用语
C.电话用语
D.介绍用语
E.招呼用语
B.安慰用语
C.电话用语
D.介绍用语
E.招呼用语
答案：D
解析：
第8题：
在服务用语上,车站服务人员要表达规范、准确,口齿清晰,要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第9题：
遇乘客询问时，礼貌解答，自觉使用“您好”、“请”、“谢谢”等文明用语，切实做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、服务温馨、有问必答。
正确答案:正确
第10题：
十一字文明用语：“（）”“您好”“请”“谢谢”“（）”“再见”
- A、好、不客气
- B、您、对不起
- C、好、对不起
- D、您、不客气
正确答案:B