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下面哪一个不是组织的资源（）A、员工B、设备、设施C、信息D、顾客

题目

下面哪一个不是组织的资源（）

  • A、员工
  • B、设备、设施
  • C、信息
  • D、顾客
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第1题：

组织应确保资金投入、人才保障、设备设施、()等内外部支持条件和资源的统筹配置,避免短板效应。

A.信息资源、信息技术

B.信息资源、信息安全

C.社会资源、信息安全

D.信息技术、社会资源


参考答案：B

第2题：

()是有组织的人员、硬件、软件和物理设备的集合,它是政府用来收集、处理、传输、发布、使用、储存信息内容资源的手段,它包括所使用的各种人员以及信息技术和设备资源。

A.信息内容资源

B.信息技术设施资源

C.人力资源

D.人文资源


参考答案：B

第3题：

()是饭店中最基本、最重要、最宝贵的资源。

A、人力资源

B、顾客

C、设备设施

D、财力资源


参考答案：A

第4题：

在需求低峰，下面哪些方法可以调节供应能力以便适应需求？（）

  • A、提高设备的自动化程度
  • B、安排部分员工培训
  • C、提高顾客的自助服务程度
  • D、关闭部分设备，减少资源浪费
  • E、安排部分员工休假

正确答案:B,D,E

第5题：

顾客财产是指顾客所有，为满足合同要求而向组织提供的，并在组织控制下或使用的产品、设施、信息资源或其他财产


正确答案:正确

第6题：

为确保支持条件和资源的持续提供,组织应评估( )等支持条件和资源的适宜性和有效性,并寻找改进的机会。

A.人才投入、资金保障、设备设施

B.资金投入、人才保障、设备设施

C.信息资源、信息安全

D.数据资源、数据安全


答案：BC

第7题：

下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点（）

A产品设计

B 顾客需要

C产品销售

D企业资源和能力


C
略

第8题：

信息高速公路”就其内容来说,包含下面哪四个基本要素。()

A.硬件系统设施

B.信息高速通道

C.软件系统设施

D.信息设备

E.信息资源


答案：ABDE 

解析：

信息高速公路由四个基本要素组成：

1.信息高速通道.这是一个能覆盖全国的以光纤通信网络为主的,辅以微波和卫星通信的数字化大容量,高速率的通信网。

2.信息资源.把众多的公用的、未用数据、图像库连接起来,通过通信网络为用户提供各类资料,影视,书籍,报刊等信息服务。

3.信息处理与控制.主要是指通信网路上的高性能计算机和服务器,高性能个人计算机和工作站对信息在输入/输出,传输,存储,交换过程中的处理和控制，即硬件系统设施。

4.信息服务对象.使用多媒体经济,智能经济和各种应用系统的用户进行相互通信,可以通过通信终端享受丰富的信息资源,满足各自的需求，即信息设备需求。


第9题：

组织的资源包含人力资源．财务．设备与设施（）等方面的绩效。

  • A、技术
  • B、合作伙伴
  • C、信息
  • D、相关方

正确答案:A,B,D

第10题：

建立和完善质量管理体系所需的资源包括（）。

  • A、人力资源
  • B、基础设施
  • C、信息
  • D、顾客

正确答案:A,B,C

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