全运会知识竞赛
文明礼貌十字用语是：请、您好、谢谢、（）再见。A、没关系B、对不起C、请原谅
题目
文明礼貌十字用语是：请、您好、谢谢、（）再见。
- A、没关系
- B、对不起
- C、请原谅
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相似问题和答案
第1题：
(四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。
A很抱歉
B请慢走
C对不起
D请原谅
C
略
第2题：
营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、请、谢谢、（）、再见”十字服务用语。
- A、对不起
- B、请稍等
- C、请原谅
- D、请耐心
正确答案:A
第3题：
营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、请、谢谢、( )、再见”十字服务用语。
A.对不起
B.请稍等
C.请原谅
D.请耐心
正确答案：A
第4题：
不属于十字文明用语的一组是（）。
- A、请、您好、谢谢、对不起、再见
- B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜
- C、请、您好、感谢、对不起、再见
- D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见
正确答案:B,C,D
第5题：
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。
- A、很抱歉
- B、不好意思
- C、对不起
- D、请原谅
正确答案:C
第6题：
前台常用礼貌用语的十字是（）。
- A、您好、请、对不起、慢走、再见
- B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见
- C、您好、请、对不起、再见、谢谢
- D、您好、请、对不起、慢走、谢谢
正确答案:C
第7题：
营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（）十字服务用语。
- A、您好、请、谢谢、对不起、再见
- B、您好、请、多谢、对不起、再见
- C、您好、对不起、没关系、再见
- D、您好、谢谢、对不起、没关系
正确答案:A
第8题：
十字文明用语指的是“请、您好、谢谢、()、再见。”
A.没关系
B.对不起
C.请当心
D.不客气
参考答案：B
第9题：
十字文明用语：（）。
- A、你好
- B、请
- C、谢谢
- D、对不起
- E、您好
- F、再见
正确答案:B,C,D,E,F
第10题：
文明十字用语包括您好、请、谢谢、对不起、（）
- A、打扰
- B、再见
- C、请问
正确答案:B