山西知识竞赛

《沟通机制》中沟通工作小组方式包括()、()两种方式。A、点对点B、面对面C、背对背D、线对线

题目

《沟通机制》中沟通工作小组方式包括()、()两种方式。

  • A、点对点
  • B、面对面
  • C、背对背
  • D、线对线
参考答案和解析
正确答案:B,C
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第1题:

沟通的方式包括()和()两种。


正确答案:语言沟通 非语言沟通

第2题:

在日常工作中,(  )是理财师与客户最常见的沟通方式之一。

A.电话沟通
B.面对面沟通
C.书信沟通
D.电子邮件沟通

答案:A
解析:
在日常工作中,电话是理财师与客户最常见的沟通方式之一,无论是约见客户、信息了解、礼节问候或推荐产品服务,电话沟通比面对面沟通和书信(包括电邮)沟通使用得多、也频繁得多。?

第3题:

各种沟通方式中,影响力最大的沟通方式为( )。

A:非语词沟通

B:语词沟通

C:面对面的沟通

D:口语沟通


参考答案: C

第4题:

常用的避免跨部门沟通的短接的方式是:()

  • A、点对点的人员的沟通接触
  • B、人盯人的方式
  • C、制度约束的方式
  • D、以上选项都是

正确答案:D

第5题:

所有网络中的计算机都共享一个通信信道的网络属于()

  • A、广播方式
  • B、点对点方式
  • C、点对线方式
  • D、线对线方式

正确答案:A

第6题:

多样的危机沟通模式包括()。

A. 面对面

B. 点对面

C. 面对点

D. 点对点


正确答案:ABCD

第7题:

冷却水路的布置有()两种方式。

A串联

B并联

C对称

D面对面

E背对背


A,B

第8题:

在人与人之间的沟通中,()一直是不可取代的方式。

A、非语言沟通

B、书面沟通

C、面对面沟通

D、语言沟通


参考答案:D

第9题:

与顾客面对面沟通时()沟通方式最为有效。

  • A、语言内容
  • B、语气
  • C、表情与动作
  • D、眼神

正确答案:B

第10题:

运用除言语之外的其他渠道传递信息的沟通方式,被称为()。

  • A、言语沟通
  • B、面对面沟通
  • C、非言语沟通
  • D、书面沟通

正确答案:C

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