新疆知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
催装的产品范围（）
- A、固话、宽带、ITV
- B、固话
- C、宽带
- D、要政企客户固话、宽带、ITV
正确答案:C
第2题：
承载或同户名/同地址固话、捆绑/融合成员号码宽带密码重置需要核实？（）
- A、宽带账号
- B、机主姓名
- C、证件号码
- D、装机位置
正确答案:B
第3题：
对于iTV业务新装，以下说法正确的有()。
A.用户已有宽带，在此基础上加装iTV;此情况无需进行局端跳线
B.用户没有宽带，有固话，加装iTV;此情况与ADSL新装跳线一致
C.用户没有宽带、固话等业务，直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致;参见ADSL 手册ADSL新装跳线
D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带，都需要重新进行局端的跳线工作
正确答案：ABCD
第4题：
智慧沃家融合业务是由以下哪些组成（）
- A、4G套餐
- B、宽带
- C、固话
- D、增值产品
正确答案:A,B,C,D
第5题：
沃家庭A计划80元套餐包含（）固话与2G手机共享时长，宽带速率（）包月，超出后每分钟（）元；A计划135元套餐，宽带速率（）包月，共享时长（）分钟，超出每分钟（）元。包含固话、2G手机月租，（），（）费用。
正确答案:300分钟；2M；0.15；4M；600；0.15；悦铃；来电显示
第6题：
亲情无限是指哪类业务捆绑（）
- A、固话+小灵通
- B、固话+宽带+小灵通
- C、固话+宽带
- D、宽带+小灵通
正确答案:B
第7题：
沃家庭中手机、宽带、固话的机主姓名不一致，能否办理“沃家庭”业务？是否需要过户？办理“沃家庭”套餐后立刻生效吗？我打算这个月末最后一天去营业厅办理，能办吗？
正确答案: （1）可以直接办理，不需要将所有业务都过户到1个客户名下，您需要提供每个终端的有效证件才能办理。
（2）套餐生效时间为订单成功日的次月1日零时。套餐生效前，在网用户执行原资费，新入网用户的资费可选择现有单产品资费。
（3）本地区最后一天可以办理。
第8题：
固话用户办理遇忙回叫业务免收月功能使用费。
正确答案:正确
第9题：
宽带固话预约单只针对宽带固话业务受理。
正确答案:正确
第10题：
对于互联网视听业务新装，以下说法正确的有（）。
- A、用户已有宽带，在此基础上加装互联网视听；此情况无需进行局端跳线
- B、用户没有宽带，有固话，加装互联网视听；此情况与ADSL新装跳线一致
- C、用户没有宽带、固话等业务，直接新装互联网视听业务。此情况与ADSL新装跳线一致；参见ADSL手册ADSL新装跳线
- D、无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带，都需要重新进行局端的跳线工作
正确答案:A,B,C