赛诺菲知识竞赛
下列属于药事质量持续改进的途径有（）A、由领导者自上而下的实施和管理质量持续改进项目B、员工自下而上的组织开展C、达到效果后即可停止采取改进措施D、所有事项均采取民主评议E、药学部门各班组开展的“品管圈”活动
题目
下列属于药事质量持续改进的途径有（）
- A、由领导者自上而下的实施和管理质量持续改进项目
- B、员工自下而上的组织开展
- C、达到效果后即可停止采取改进措施
- D、所有事项均采取民主评议
- E、药学部门各班组开展的“品管圈”活动
相似问题和答案
第1题：
在质量管理的PDCA循环中，A阶段的职能包括(56)等。
A．确定质量改进目标、制订改进措施
B．明确质量要求和目标、提出质量管理方案
C．采取措施、以持续改进过程业绩
D．规范质量行为、组织质量计划的部署和交底
解析：戴明环(PDCA)是实施项目或其他任何工作的普遍方法。也就是在做任何事情之前，要做周密计划(Plan)，依据此计划去做，在做的过程中要适时检查(Check)并在必要时采取纠正行动或改进行动(Action)。然后进入下一轮的PDCA，持续改进，不断提高。
PDCA模式可简述如下。
P——策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。
D——实施：实施过程。
C——检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。
A——处置：采取措施，以持续改进过程业绩。
综上所述，本题的正确选项是C。
第2题：
A.积极参加质量改进活动 B.批准质量方针和质量目标
C.积极提出纠正措施 D.表彰
E.修改工资及奖励制度
第3题：
六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种突破性质量改进方法论，是根据组织追求卓越领先目标，针对重点管理项目（ ）进行的管理变革和改进活动。
A.自上而下
B.自下而上
C.平等
D.没有主次之分
第4题：
B、持续改进
C、质量策划
D、组织行为
第5题：
C.采取应急措施，解决质量问题 D.规范质量行为，组织实施质量计划
第6题：
根据材料，回答下列各题。 随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此，总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论，并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。 关于如何推进质量改进活动的说法，正确的是（ ）。
A.推进质量改进活动是质量管理部门的事
B.只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作
C.由基层QC小组来承担公司的质量改进活动
D.建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动
D。
第7题：
B、明确质量目标，提出质量管理程序
C、采取应急措施，解决质量问题
D、规范质量行为，组织实施质量计划
第8题：
关于质量改进工作，下列说法正确的有( )。
A．高质量意味着高成本
B．质量改进是一项持续改进开展的活动
C．提高质量只能靠增强检验
D．质量改进活动应制度化
E．质量改进只与基层人员有关
解析：高质量并不一定意味着高成本，相反如果质量的提高是基于废品损失、市场投诉、返工返修等浪费的减少，成本会大幅度降低。同时，提升质量的途径有很多种，检验只是一种监督活动，而持续的质量改进更能有效的提升产品质量。质量改进活动只有在全员参与的情况下才能取得明显的成果。
第9题：
B.为员工提供有关持续改进的培训
C.将继续改进作为为每位成员的目标
D.建立目标指导、测量和追踪持续改进
E.通过测量和评估，持续改进措施
第10题：
A.持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动
B.持续改进应遵从PDCA原则，应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程
C.持续改进应了解现状，建立目标，寻找、实施和评价解决办法
D.组织应为持续改进提供必要的资源，必要时应参加持续改进活动中
E.持续改进就是采取纠正预防过程。