中国人寿柜面业务知识

柜面的报刊架、资料架、各类宣传品应如何摆放()A、必须塑封后上墙B、整齐摆放或张贴C、无破损D、不重复张贴

题目

柜面的报刊架、资料架、各类宣传品应如何摆放()

  • A、必须塑封后上墙
  • B、整齐摆放或张贴
  • C、无破损
  • D、不重复张贴
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第1题:

秘书一般不可在自己的办公区内( )

A、张贴公司的logo

B、张贴公司通讯录

C、张贴自己喜欢的明星照片

D、摆放绿色植物


答案:C

第2题:

如何检查摆放钻具的管架?


正确答案: 管架应无锈蚀、无变形、无开裂。

第3题:

网点内各类业务宣传资料数量充足,()种以上,摆放整齐,无破损、褪色、起角、卷曲。

A.5

B.6

C.8

D.10


答案:D

第4题:

网点宣传资料需规范张贴或摆放,可摆放过期产品资料.


正确答案:错误

第5题:

药房每日检查摆放整齐、先到先用,方便领取,药品标识字迹清晰,张贴牢固,分类明确,与药品对应统一。


正确答案:正确

第6题:

站内或运维班驻地有存放各类技术资料、图纸的专用柜,摆放整齐,()醒目齐全

编号$;$目录$;$铭牌$;$标志

答案:D
解析:

第7题:

绝缘杆应设置专用架(柜),并直立摆放。


正确答案:正确

第8题:

行李架的物品摆放,做到()。

A.大不压小

B.重不压轻

C.长横短竖

D.平稳整齐


参考答案:ABCD

第9题:

下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是()。

  • A、应合理设置业务办理区、用户等待区。
  • B、有条件的应布放叫号机,合理引导用户有序办理业务。
  • C、应合理设置业务办理区、用户等待区,有条件的可设置大客户服务区、产品展示区
  • D、应设置宣传架,用于业务宣传品的摆放或张贴,并按照营业厅的要求及时撤换。

正确答案:C

第10题:

下列哪些物品可摆放在临柜区工作台面,但要随时摆放整齐的()。

  • A、凭证(零钞)专用架、点钞机
  • B、叫号器、刷卡器、计算器
  • C、印章垫、印章台
  • D、蘸水缸、回形针盒
  • E、手机、水杯

正确答案:A,B,C,D

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