中国人寿柜面业务知识

数据生成阶段是指投保资料录入到复核的操作过程,具体包括投保资料的()等环节A、录入B、扫描C、任务分派D、复核录入

题目

数据生成阶段是指投保资料录入到复核的操作过程,具体包括投保资料的()等环节

  • A、录入
  • B、扫描
  • C、任务分派
  • D、复核录入
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第1题:

柜员选择“9250新保承保”交易,选择保险公司代码和保险产品代码后,进入该保险公司的投保录入画面,根据投保单上填写的信息,录入()等。

  • A、保费如何计算
  • B、投保人基本资料
  • C、保险标的基本资料
  • D、投保主险事项

正确答案:B,C,D

第2题:

承接新单是指保险公司从投保资料的接单初审、新单受理到投保件录入之后的操作过程。


正确答案:错误

第3题:

新契约业务流程通常包括接单初审、新单登记、影像扫描、投保信息录入、投保信息复核、()等九个主要业务环节。

  • A、核保
  • B、保险合同生成
  • C、保险合同缮制
  • D、保险合同回执核销

正确答案:A,B,C,D

第4题:

同城交换资金清算业务的处理分为“录入、确认、记账、复核”四个步骤,其中()作为相互监控的两个环节,应由指定人员分别操作。

  • A、录入、确认
  • B、记账、复核
  • C、录入、记账
  • D、确认、复核

正确答案:A,B

第5题:

承接新单是指保险公司从投保资料的()、()到投保件录入之前的操作过程。

  • A、新单录入
  • B、新单复核
  • C、接单初审
  • D、新单受理

正确答案:C,D

第6题:

投保资料复核方式有()。

  • A、二次录入复核
  • B、对比查看复核
  • C、关键项复核
  • D、随时查看复核

正确答案:A,B,C

第7题:

储蓄存款支取与销户中录入、授权与复核环节的主要风险点为()、交易录入、复核授权、利息计付、定期存款提前支取等。

  • A、客户表现
  • B、钞币真伪
  • C、自办业务
  • D、资料返还

正确答案:C

第8题:

分支机构客服收到投保资料后,需先做哪一步?()

  • A、扫描投保资料
  • B、录入投保资料
  • C、检核是否符合退件标准
  • D、判断是否为快核件

正确答案:C

第9题:

在下列双敲复核的描述中那几项是正确的()

  • A、需要双敲复核的交易,录入柜员完成交易录入后系统生成复核号;
  • B、录入柜员完成录入后系统完成交易记账;
  • C、复核柜员完成双敲复核后系统完成交易记账;
  • D、双敲复核是不同柜员对一个交易信息的两次输入。

正确答案:A,C,D

第10题:

商户收单业务哪些岗位人员不得兼岗?()

  • A、商户拓展人员与商户审批人员不得兼岗
  • B、商户审批人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗
  • C、商户拓展人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗
  • D、商户资料录入及复核人员与POS密钥下载灌装人员不得兼岗,商户资料录入与复核人员不得兼岗
  • E、POS密钥前半部分与后半部分不得兼岗

正确答案:A,B,C,D,E

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