快递客服与营销知识竞赛
下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）。A、制订工作目标B、工作准备C、资料汇总D、关键点控制
题目
下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）。
- A、制订工作目标
- B、工作准备
- C、资料汇总
- D、关键点控制
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相似问题和答案
第1题：
●以下属于调查问卷设计阶段工作的是(48) 。
(48)A．调查目的确认
B．设定假说
C．汇总分析方法确定
D．决定提问项目
正确答案：D
第2题：
工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。
A:确定工作分析的目标
B:调查工作相关背景信息
C:制订具体实施计划
D:建立良好的工作分析氛围
B:调查工作相关背景信息
C:制订具体实施计划
D:建立良好的工作分析氛围
答案：C
解析：
工作分析的实施流程包括：①准备阶段，主要工作有确定工作分析的目标、调查工作相关背景信息、制定总体实施方案、建立良好的工作分析氛围；②实施阶段，主要工作有制订具体实施计划、运用工作分析技术收集工作相关信息、整理和分析工作相关信息；③结果形成阶段，主要工作有审查和确认收集到的信息、制定职位说明书；④结果应用阶段。C项属于实施阶段的内容。
第3题：
通过社会调查实施阶段所获得的原始资料,还只是粗糙的、表面的和零碎的东西,需要经过整理加工,才能进而进行分析研究并得出科学的结论。因此,()是调查过程中一个必不可少的环节。
A、调查工作的准备阶段
B、调查工作的实施阶段
C、调查资料的整理工作
D、调查资料的汇总工作
参考答案：C
第4题：
对目标市场进行调查的工作程序不包括（）。
- A、制订调查计划
- B、调查实施
- C、整理、分析调查资料
- D、企业决策开拓目标市场
正确答案:D
第5题：
下列属于验收调查工作环节的是()。
A:准备、初步调查、编制实施方案
B:详细调查、编制调查报告
C:初步调查、详细调查、重点调查
D:编制实施方案、编制调查大纲、编制调查报告
B:详细调查、编制调查报告
C:初步调查、详细调查、重点调查
D:编制实施方案、编制调查大纲、编制调查报告
答案：A,B
解析：
验收调查工作包括：准备、初步调查、编制实施方案、详细调查、编制实施调查报告五个环节。
第6题：
森林病虫害的调查包括( )等方面内容。
A.准备工作、野外调查、调查资料整理
B.野外调查、调查资料整理、汇报
C.准备工作、调查资料整理、统计
D.准备工作、抽样、野外调查
正确答案：A
第7题：
以下属于调查问卷设计阶段工作的是______。
A.调查目的确认
B.设定假说
C.汇总分析方法确定
D.决定提问项目
B.设定假说
C.汇总分析方法确定
D.决定提问项目
答案：D
解析：
本题考查在线调查表制作的相关知识。在线调查表制作包括事前准备、调查问卷设计、事后检查三个阶段。各阶段工作内容如下表所示。
第8题：
下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）
A.制订工作目标
B.工作准备
C.资料汇总
D.关键点控制
正确答案：BD
第9题：
搜查前的准备工作有哪些（）
- A、了解有关案情，明确搜查目标
- B、调查搜查对象，了解搜查环境
- C、制订搜查方案，做好物质准备
- D、履行法律手续
正确答案:A,B,C,D
第10题：
制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性，快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面（）。
- A、调查客户群体特征
- B、调查经济环境
- C、调查客户的消费特征
- D、了解客户对快递服务的需求程度
正确答案:A,B,C,D