交通银行531工程金条线知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
()是利用现有的网络系统,增加edi的服务功能,向客户提供传递数据和加工数据的网络服务系统。之所以称为“增值”,只因为它不但提供数据传输功能,还能在传输过程中,根据客户的需要,完成数据格式的转换,以为不同客户系统识别和运用,提供了增值服务。
A.EOS
B.VAN
C.GPS
D.POS
参考答案：B
第2题：
组展商在网站上设置行业信息的目的是为目标客户提供增值服务。
正确答案:正确
第3题：
双向互动服务的主要内容有()。
A、信息发布、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务
B、信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务
C、信息提供、业务受理、客户交费、有序充电、增值服务
D、信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、社区服务
参考答案：B
第4题：
建设银行电话银行服务中可以为客户提供公积金、住房补贴及企业年金查询的服务品种是：（）
- A、帐户服务
- B、投资理财
- C、增值服务
- D、商旅服务
正确答案:C
第5题：
客户用综合积分兑换获得的增值服务次数，其有效期为（）。
- A、半年
- B、一年
- C、两年
- D、三年
正确答案:C
第6题：
个人客户理财业务目的就为客户富余资金提供有效的增值渠道，从而全面地提升邮政储蓄客户服务水平。(三级)
A对
B错
对
略
第7题：
交通银行根据客户贡献度向高端客户赠送的增值服务次数，其有效期原则上为（）。
- A、一个月
- B、半年
- C、一年
- D、三年
正确答案:C
第8题：
投资顾问可以为公司和客户创造()等价值。
A、进行基本的客户开发与维护
B、为公司带来增量客户资产
C、帮助客户实现账户的增值
D、给客户提供满意的服务
答案：ABCD
第9题：
增值服务平台支持按哪几种方式设定次数分配规则？（）
- A、按客户等级
- B、按客户群
- C、按服务类型
- D、按服务合约
正确答案:A,B,C,D
第10题：
个人客户理财业务目的就为客户富余资金提供有效的增值渠道，从而全面地提升邮政储蓄客户服务水平。(三级)
正确答案:正确