交通银行531工程金条线知识竞赛

跨分行客户调出的发起人必须为目标客户的地区主管客户经理,仅调整客户的全国主管归属关系;完成调整需发起网点主管、全国主管分行主管、全国主管网点主管共三级审批。

题目

跨分行客户调出的发起人必须为目标客户的地区主管客户经理,仅调整客户的全国主管归属关系;完成调整需发起网点主管、全国主管分行主管、全国主管网点主管共三级审批。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

总分行客户信息主管没有单客户信息缺失提示权限,支行主管、客户经理有查看权限。


正确答案:正确

第2题:

总行私人银行主管变更客户的全国主管时,所选择的调整客户经理不能与所属客户经理为同一分行。


正确答案:正确

第3题:

可对沃德客户发起“账户管理费减免”的客户经理为()

  • A、客户的全国主管客户经理
  • B、客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理
  • C、客户的地区主管客户经理
  • D、客户的人工助理客户经理

正确答案:B

第4题:

私银顾问建立的财富规划报告,如客户的全行资产小于600万元(不含股票资产),则该报告可选择本分行私银方案专家或()审核。

  • A、总行投资顾问
  • B、分行私银主管
  • C、总行私银主管
  • D、全国主管网点主管

正确答案:D

第5题:

实现客户的主管关系调整有哪些途径()

  • A、总行/分行/支行主管发起客户归属调整,调整客户的主管关系归属
  • B、分行主管批量分配客户,调整客户的主管关系归属
  • C、品牌签约:通过换品牌签约实现客户的主管关系归属调整
  • D、客户经理发起客户调入调出申请,调整客户的主管关系归属

正确答案:A,C,D

第6题:

人工助理由主管网点的主管用户或主管客户经理设置/撤销,每个品牌客户在其主管分行可对应多个人工助理。


正确答案:错误

第7题:

可对沃德客户发起“沃德客户调优申请”的客户经理为()

  • A、客户的全国主管客户经理
  • B、客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理
  • C、客户的地区主管客户经理
  • D、客户的人工助理客户经理

正确答案:B

第8题:

品牌客户跨分行关系调整,调整的是客户的()

  • A、人工助理关系
  • B、远程助理关系
  • C、地区主管关系
  • D、全国主管关系

正确答案:D

第9题:

品牌签约确立全国主管关系,品牌客户有且仅有唯一全国主管关系,包括全国主管分行和全国主管客户经理。


正确答案:正确

第10题:

分行内部私人银行客户调入的流程是()

  • A、调入管户客户经理发起—>调入网点主管审批—>调出网点主管审批—>分行私人银行主管审批
  • B、调入管户客户经理发起—>调入网点主管审批—>调出网点主管审批—>分行分管行长审批
  • C、调入管户私人银行顾问发起—>调入网点主管审批—>调出网点主管审批—>分行私人银行主管审批
  • D、调入管户客户经理发起—>网点主管审批—>分行私人银行主管审批
  • E、调入管户私人银行顾问发起—>网点主管审批—>分行私人银行主管审批

正确答案:A,D

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