商业银行(中间业务类)知识竞赛
商业银行应加强对分支机构理财产品销售的监督管理，有效控制分支机构的风险，采取的方式包括哪些？（）A、询问销售人员B、定期核对C、现场检查D、风险评估E、客户调查问卷
题目
商业银行应加强对分支机构理财产品销售的监督管理，有效控制分支机构的风险，采取的方式包括哪些？（）
- A、询问销售人员
- B、定期核对
- C、现场检查
- D、风险评估
- E、客户调查问卷
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相似问题和答案
第1题：
根据《商业银行理财产品销售管理办法》相关规定,商业银行应当建立包括( )在内的科学严密的风险管理体系和内部控制制度。
A.理财产品风险评级
B.客户风险承受能力评估
C.销售活动风险评估
D.系统稳定运行评估
参考答案：ABC
第2题：
在理财产品销售过程中，合规销售应做到的有( )。
A.销售凭证由客户本人亲自填写并签字确认
B.告知客户产品的特点及潜在投资风险
C.产品说明书中指定抄录内容由客户亲笔抄录
D.单笔投资金额较大的理财产品销售应经分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核
E.客户拟购买的产品风险评级与客户风险承受能力匹配
B.告知客户产品的特点及潜在投资风险
C.产品说明书中指定抄录内容由客户亲笔抄录
D.单笔投资金额较大的理财产品销售应经分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核
E.客户拟购买的产品风险评级与客户风险承受能力匹配
答案：A,B,C,D,E
解析：
以上选项都符合《商业银行理财产品销售管理办法》的规定。
第3题：
商业银行应加强对分支机构理财产品销售的监督管理,有效控制分支机构的风险,采取的方式包括哪些?()
A.询问销售人员
B.定期核对
C.现场检查
D.风险评估
E.客户调查问卷
正确答案：BCD
第4题：
商业银行理财业务人员可通过面谈、电话或电子邮件等方式对客户的风险承受能力进行首次评估．防止产品销售错误。（
）
）
答案：错
解析：
风险评估至少每年开展一次，且首次风险评估应在网点进行。
第5题：
下列()颁布，标志着商业银行个人理财业务监管框架逐步确立。
A.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》
B.《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》
C.《商业银行个人理财业务风险管理指引》
D.《商业银行理财产品销售管理办法》
E.《商业银行理财客户风险评估问卷基本模板》
B.《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》
C.《商业银行个人理财业务风险管理指引》
D.《商业银行理财产品销售管理办法》
E.《商业银行理财客户风险评估问卷基本模板》
答案：A,C
解析：
以《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行个人理财业务风险管理指引》的颁布为划分标志，商业银行个人理财业务监管框架逐步确立。
第6题：
以下关于客户风险能力的评佑方法说法正确的是（ ）。
Ⅰ.商业银行分支机构理则产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员应当定期对已完成的客户风险承受能力评估书进行审核
Ⅱ.确定客户风险承受能力评级，由低到高至少包括四级。并可根据实际情况进一步细分
Ⅲ.定期或不定欺地采用当面或网上银行方式对客户进行风险承受能力持续评佑
Ⅳ.制定统一的客户风险承受能力评估书
Ⅰ.商业银行分支机构理则产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员应当定期对已完成的客户风险承受能力评估书进行审核
Ⅱ.确定客户风险承受能力评级，由低到高至少包括四级。并可根据实际情况进一步细分
Ⅲ.定期或不定欺地采用当面或网上银行方式对客户进行风险承受能力持续评佑
Ⅳ.制定统一的客户风险承受能力评估书
A.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅱ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅱ.Ⅳ
答案：A
解析：
确定客户风险承受能力评级，由低到高至少包括五级。并可根据实际情况进一步细分。
第7题：
商业银行加强对分支机构管理，控制分支机构销售风险的手段中，正确的是( )。
A.在业务权限上可由分支机构自行决定
B.制定统一的标准化销售服务规程，提高分支机构的销售服务质量
C.统一信息技术系统和平台，确保客户信息的有效管理和客户资金安全
D.建立清晰的报告路线，保持信息渠道畅通
E.采取定期核对、现场核查、风险评估等方式有效控制分支机构的风险
B.制定统一的标准化销售服务规程，提高分支机构的销售服务质量
C.统一信息技术系统和平台，确保客户信息的有效管理和客户资金安全
D.建立清晰的报告路线，保持信息渠道畅通
E.采取定期核对、现场核查、风险评估等方式有效控制分支机构的风险
答案：B,C,D,E
解析：
根据《商业银行理财产品销售管理办法》第六十条 商业银行应当建立健全符合本行情况的理财产品销售授权控制体系，加强对分支机构的管理，有效控制分支机构的销售风险。授权管理应当至少包括：（一）明确规定分支机构的业务权限；（二）制定统一的标准化销售服务规程，提高分支机构的销售服务质量；（三）统一信息技术系统和平台，确保客户信息的有效管理和客户资金安全；（四）建立清晰的报告路线，保持信息渠道畅通；（五）加强对分支机构的监督管理，采取定期核对、现场核查、风险评估等方式有效控制分支机构的风险。
第8题：
销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当遵守《商业银行理财产品销售管理办法》规定,特别注意哪些事项()
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D.提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益收支
E.确认客户抄录的风险确认语句，如果没有抄写，及时替客户填写
正确答案：ABCD
第9题：
根据《商业银行理财产品销售管理办法》，银行个人理财从业人员在为客户办理理财产品认购手续前，应特别注意的事项有( )。
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D.提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知
E.确认客户抄录了风险确认语句
B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D.提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知
E.确认客户抄录了风险确认语句
答案：A,B,C,D,E
解析：
根据《商业银行理财产品销售管理办法》第五十三条的规定，销售人员在为客户办理理财产品认购手续前，应特别注意以下事项：①有效识别客户身份；②向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等；③了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求；④提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知；⑤确认客户抄录了风险确认语句。
第10题：
销售人员在为客户办理理财产品认购手续前，应当遵守中国银监会《商业银行理财产品销售管理办法》
的规定，下列操作不符合该规定的是（ ）。
的规定，下列操作不符合该规定的是（ ）。
A、有效识别客户身份
B、了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
C、确认客户抄录的风险确认语句，如果没有抄写，及时替客户填写
D、向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
B、了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
C、确认客户抄录的风险确认语句，如果没有抄写，及时替客户填写
D、向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
答案：C
解析：
销售人员在为容户办理理财产品认购手续前，应当遵守中国银监会《商业银行理财产品销售管理办
法》的规定，确认客户抄录风险确认语句，不能由销售人员填写。
法》的规定，确认客户抄录风险确认语句，不能由销售人员填写。