中国农业银行柜面业务知识

商业银行在未与客户约定的情况下,(),而未确认客户已经获取该信息,不能视为其向客户进行了信息披露。A、在报纸公布产品相关信息B、在理财杂志公布产品相关信息C、在银行公告栏公布产品相关信息D、在网站公布产品相关信息

题目

商业银行在未与客户约定的情况下,(),而未确认客户已经获取该信息,不能视为其向客户进行了信息披露。

  • A、在报纸公布产品相关信息
  • B、在理财杂志公布产品相关信息
  • C、在银行公告栏公布产品相关信息
  • D、在网站公布产品相关信息
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第1题:

在沟通前准备工作中,需要研究收集的客户信息有()。

A、客户的个性特征,家庭情况

B、客户目前遇到的相关问题和特殊需求

C、收集与理财产品相关的资料

D、掌握与客户兴趣相关的知识


参考答案:ABD

第2题:

某银行发行了一款非保本浮动收益型的信托类理财产品,期限一年。合作方信托公司表示由于合同约定不能提前终止,因此没有必要定期提供资产信息,仅需在产品到期时提供即可。此外,银行的业务系统也不支持打印理财客户的账单,这种做法说明( )。


A.该银行信息披露水平较低,容易引起客户投诉

B.该银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单,账单应列明资产变动、收入和费用、期末资产估值等情况

C.该银行应向客户充分披露理财资金的投资方向、具体投资品种以及投资比例等有关投资管理信息,并及时向客户披露对投资者权益或者投资收益等产生重大影响的突发事件

D.该银行持续信息披露的合规性较差,未按规定定期向客户发送理财产品账单,未披露收入、费用、期末估值等情况

E.由于已经与客户就理财产品的信息披露方式在协议中达成一致的约定,因此该信息披露是充分的

答案:A,B,C,D
解析:
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第28条的规定,在理财计划的存续期内,商业银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单,账单应列明资产变动、收入和费用、期末资产估值等情况。账单提供应不少于两次,并且至少每月提供一次。商业银行与客户另有约定的除外。另外,根据《关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问题的通知》的规定,商业银行应尽责履行信息披露义务,向客户充分披露理财资金的投资方向、具体投资品种以及投资比例等有关投资管理信息,并及时向客户披露对投资者权益或者投资收益等产生重大影响的突发事件。

第3题:

商业银行在未与客户约定的情况下,在网站公布产品相关信息而未确认客户已经获取该信息,不能视为其向客户进行了信息披露。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

会员在下列情况中披露客户的涉密信息,可能不构成违反保密原则的有( )。

A、对其预期的客户的信息进行披露
B、向有关监管机构报告发现的违法行为
C、在终止客户关系两年之后披露相关信息
D、在法律诉讼程序中为维护自身的职业利益而披露客户相关信息

答案:B,D
解析:
会员应当对其预期的客户或雇佣单位的信息予以保密。在终止与客户或雇佣单位的关系之后,会员仍然应当对在职业活动中获知的信息保密。

第5题:

会员在下列情况中披露客户的涉密信息,可能不构成违反保密原则的有( )。

A.对其预期的客户的信息进行披露
B.向有关监管机构报告发现的违法行为
C.在终止客户关系两年之后披露相关信息
D.在法律诉讼程序中为维护自身的职业利益而披露客户相关信息

答案:B,D
解析:
会员应当对其预期的客户或雇佣单位的信息予以保密。在终止与客户或雇佣单位的关系之后,会员仍然应当对在职业活动中获知的信息保密。

第6题:

商业银行理财产品要素所包含的信息主要包括( )。


A.产品目标客户信息

B.产品开发主体信息

C.产品特征信息

D.产品品牌信息

E.产品营销信息

答案:A,B,C
解析:
商业银行理财产品要素所包含的信息可以分为三大类:产品开发主体信息、产品目标客户信息和产品特征信息。

第7题:

商业银行在进行理财产品持续信息披露时,可以不履行的义务是(  )。

A 、 披露期末资产估值
B 、 披露其他购买该理财产品客户的信息
C 、 披露收入与费用
D 、 定期向客户发送理财产品账单

答案:B
解析:
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第28条规定,在理财计划的存续期内,商业银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单,账单
应列明资产变动、收入和费用、期末资产估值等情况。

第8题:

商业银行可以将客户理财相关信息向合作的信托公司透露,便于信托公司向客户推荐相关信托产品。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第9题:

商业银行应遵守法律法规的要求及与客户的约定,履行必要的保密义务,不能向客户透漏任何相关产品信息。( )


答案:错
解析:
消费者有权要求银行及其工作人员按约定方式使用在个贷业务办理过程中获取的客户个人信息,并承担保密义务(法律法规及其他规范性文件要求提供的除外)。

第10题:

商业银行在进行理财产品持续信息披露时,可以不履行的义务是( )。

A.披露期末资产估值
B.披露其他购买该理财产品的客户信息
C.定期向客户发送理财产品账单
D.披露收入与费用

答案:B
解析:
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第28条的规定,在理财计划的存续期内,商业银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单,账单应列明资产变动、收入和费用、期末资产估值等情况。账单提供应不少于两次,并且至少每月提供一次。商业银行与客户另有约定的除外。

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