中国农业银行柜面业务知识

客户经理商谈让步的主要策略不包括()。A、一步到位,呈现大将风度B、分步退让,适可而止C、随机应变的退让D、寸土不让,分毫必争E、一味退让,客户满意为止

题目

客户经理商谈让步的主要策略不包括()。

  • A、一步到位,呈现大将风度
  • B、分步退让,适可而止
  • C、随机应变的退让
  • D、寸土不让,分毫必争
  • E、一味退让,客户满意为止
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第1题:

退守并非一味地退让,而是一种()。

  • A、策略
  • B、目的
  • C、手段
  • D、战术

正确答案:A

第2题:

客户经理商谈让步的主要策略有()。

  • A、一步到位,呈现大将风度
  • B、分步退让,适可而止
  • C、随机应变的退让
  • D、寸土不让,分毫必争
  • E、一味退让,客户满意为止

正确答案:A,B,C

第3题:

()是在谈判中以绝不退让或以高压的态度迫使对方让步的策略。


参考答案:强攻战

第4题:

退让性工作


正确答案:肌肉收缩,由于肌力小于阻力,致使环节背离肌拉力方向运动的工作(也叫离心工作)。

第5题:

型砂应具备的主要性能有(),(),(),(),退让性等。


正确答案:耐火性、透气性、退让性、强度

第6题:

根据协调的主要策略考究,()策略的目标是迅速达成一致。

  • A、妥协退让
  • B、合作共赢
  • C、迁就纵容
  • D、竞争强迫

正确答案:A

第7题:

根据协调的主要策略考究,协调的策略有()。

  • A、回避拖延
  • B、迁就纵容
  • C、竞争强迫
  • D、妥协退让
  • E、合作共赢

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

面对商谈僵局,客户经理应该要()。

  • A、主动跨出一步
  • B、绝不先让步,由客户自己提出退让
  • C、变换商谈话题
  • D、请对客户具有影响力的人物出面协调
  • E、更改商谈时间表

正确答案:A,C,D,E

第9题:

协调的策略有()。

  • A、回避拖延
  • B、迁就纵容
  • C、竞争强迫
  • D、妥协退让
  • E、合作共赢

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

在商务谈判过程中原则性问题毫不退让,细节问题适当让步的策略为()。

  • A、权力有限策略
  • B、软硬兼施策略
  • C、货比三家策略
  • D、以柔克刚策略

正确答案:B