中小学教师信息技术知识竞赛
近2天内已预约家长志愿者在取消预约时，班主任老师会收到相关提醒。
题目
近2天内已预约家长志愿者在取消预约时，班主任老师会收到相关提醒。
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、填写预约欢迎看板、电话提醒、迎接准备、更改预约登记信息、继续跟踪、互动接待流程所组成。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话,实时更新登记表?( )
A.2小时
B.30分钟
C.1小时
D.15分钟
第3题：
下列关于个人理财业务预约、认购处理说法正确的有()。
A、客户预约同一期理财产品没有次数限制
B、客户预约同一期理财产品最多可以办理五次
C、对于个人理财业务,客户需在预约最终有效日前三日内至网点进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,该预约额度取消
D、客户需在预约最终有效日前至网点进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,该预约额度取消
第4题：
增值服务业务中，预约类型为普通预约时，客户预约服务也会拿到一个预约号。
正确答案:错误
第5题：
客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、（）、电话提醒、（）、（）、继续跟踪、互动接待流程所组成。
正确答案:填写预约欢迎看板；迎接准备；更改预约登记信息
第6题：
对于当日预约客户,在预约时间到达前多长时间拨打预约提醒电话?( )
A.15分钟
B.20分钟
C.24小时
D.1小时
第7题：
如果预约客户改变约定或在预定时间未能如约而来，正确的做法是（）
- A、取消预约，去除预约信息
- B、通知维修备件等部门取消预约准备
- C、调整服务维修顺序
- D、与客户联系，询问原因，重新预约
正确答案:D
第8题：
此题为判断题(对，错)。
解析： 已取消预约的项目，之后再行预约送审的，需重新申请预约。
第9题：
销售顾问在与客户约定交车时间前（）小时的预约电话中，提醒客户带齐相关证件。
- A、半小时
- B、1小时
- C、2小时
- D、24小时
正确答案:D
第10题：
客户须提前预约，且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约，无论服务是否发生，都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是（）。
- A、预授权预约
- B、无需预约
- C、普通预约
- D、消费预约
正确答案:A