深圳联通营业员岗位能力四级认证
以下说法正确的是（）A、移网公众用户实名制可以代办B、未激活用户登记实名，需要系统操作过户C、实名制单可以不上交D、用户本人身份证无磁也可以帮客户操作实名制
题目
以下说法正确的是（）
- A、移网公众用户实名制可以代办
- B、未激活用户登记实名，需要系统操作过户
- C、实名制单可以不上交
- D、用户本人身份证无磁也可以帮客户操作实名制
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相似问题和答案
第1题：
个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息，实名认证信息变更可以变更（）。
- A、用户名
- B、用户身份证号
- C、手机号
- D、企业名称
正确答案:C
第2题：
现在非实名客户通过网上营业厅可以自助办理实名登记，以下说法正确的是（）
- A、必须为非实名且证件类型为身份证或其他证件的用户
- B、客户上传照片时要求清晰可辨，同时需上传本人身份证正面照及手持身份证照片
- C、客户填写本人身份信息时，须包括本人姓名、身份证号码以及证件地址，要求填写信息与证件相一致
- D、如果用户上传信息都为真实信息，且人证合一，在提交实名补登记申请成功后，经公安审核通过后，实名登记即可生效成功
正确答案:A,C
第3题：
银行卡账户应实行( )
A、实名制
B、可以实名，也可以非实名
答案：A
第4题：
跨一级分行委托代办实名制变更手续的处理，原则上由客户本人办理，也可以代办。
正确答案:错误
第5题：
无线固话产品实名制登记，针对部分已剪卡（SIM卡已剪）的用户，无法核实ICCID码，营业员可以当场拨打用户电话确认使用人信息并签定用户承诺书即可办理。
正确答案:正确
第6题：
异地换卡业务只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理，并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息，通过系统校验后进行换卡。
正确答案:正确
第7题：
省内携号业务的受理条件：（）
- A、针对实名制客户进行办理，非实名制客户需持有效证件登记实名信息后方可办理。
- B、要求机主本人持有效证件进行办理。
- C、要求客户手机属于正常通信状态，无欠费。
- D、可以代办，需携带双方有效证件
正确答案:A,B,C
第8题：
已实名老用户要求办理停机，但身份证无磁，资料与系统登记一致，是否可为客户办理。
正确答案:正确
第9题：
以下说法错误的是（）
- A、新入网用户、实名登记、虚假用户真实身份认证必须本人持有效证件办理，且二代身份证必须能通过系统验证。
- B、用户办理业务，营业人员必须有核验是否人证一致的动作。
- C、未激活预付费卡实名现场实名即可，不需要再进行任何操作。
- D、因业务需要留存客户证件复印件必须现场加盖蓝章（复印件一致章）。
正确答案:C
第10题：
实名制认证是易充电平台对（）持有的非实名制充电卡提供的一种认证服务。
- A、客户
- B、用户
- C、个人或用户
- D、用户或企业
正确答案:D