物业管理知识竞赛

在物业服务方案中,物业服务企业概况的重要性程度为为()A、一般B、非常重要C、次要D、重要

题目

在物业服务方案中,物业服务企业概况的重要性程度为为()

  • A、一般
  • B、非常重要
  • C、次要
  • D、重要
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第1题:

下列关于对酬金制收费形式的表述,错误的是()。

A:酬金制要求业主按照经过审议的预算和物业服务合同的约定,先行向物业服务企业预付物业服务支出
B:物业服务支出为物业服务企业所有(名师解读:所交纳的业主)
C:物业服务企业对所收的物业服务支出仅属代管性质
D:物业服务企业对所收的物业服务支出,不得将其用于物业服务合同约定以外的支出

答案:B
解析:

第2题:

物业管理的成本中,一定时期内,物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本,称为物业服务企业的()

A:营业成本
B:生产成本
C:运行成本
D:管理成本

答案:A
解析:
一定时期内,物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本,称为物业服务企业的营业成本。

第3题:

《物业服务收费管理办法>规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括( )。

A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每 年不少于一次公布物业服务资金的收支情况

B.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情 况提出质询时,物业服务企业应及时答复

C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务 资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

D.在物业管理活动中,物业服务企业受业主委托,对业主的物业进行管理,为业主提供 服务


正确答案:D

第4题:

物业服务企业类型中,为业主提供满足其多元化目标需求服务的是()

A:综合型物业服务企业
B:复合型物业服务企业
C:管理型物业服务企业
D:专业型物业服务企业

答案:C
解析:
管理型物业服务企业的出现,是业主需求变化和物业管理行业发展的结果,有利于提升物业管理工作的管理内涵,提高物业管理体系运行效率,为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务。

第5题:

下列关于资产管理深度发展的上游环节的说法错误的是()。

A:物业服务企业利用物业管理的优势,为开发商规划、设计、施工、销售和管理物业项目提供专业服务和资产经营
B:在物业项目的开发过程中,物业服务企业可为开发商开发物业进行周边商圈调查,提供物业设计建议、提供设备设施选购及安装备询等专业服务
C:在项目销售过程中,物业服务企业可以为开发商设计物业营销配合方案、品牌宣传策划,提高项目营销业绩,或代理尾盘销售等资产经营服务
D:在资产经营方面,通过优质的传统物业管理,物业服务企业可通过全体业主或部分业主的委托,对共有物业或个人所有物业或其他财产进行租赁、销售或从事其他理时活动

答案:D
解析:
向上游环节拓展资产管理是指物业服务企业利用物业管理的优势,为开发商规划、设计、施工、销售和管理物业项目提供专业服务和资产经营。如:①在物业项目的开发过程中,物业服务企业可充分发挥自身综合信息优势,为开发商开发物业进行周边商圈调查,提供物业设计建议、提供设备设施选购及安装咨询等专业服务。②在项目销售过程中,物业服务企业可以为开发商设计物业营销配合方案、品牌宣传策划,提高项目营销业绩,或代理尾盘销售等资产经营服务。从目前的实践看,这类业务专业服务技术含量高,对物业服务企业要求高,盈利水平也高且市场巨大,是物业服务企业向物业管理的上游环节拓展资产管理的重点。D项属于下游环节。

第6题:

下列关于物业管理的表述中,不正确的是()。

A:物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动
B:对于房屋等建筑物的管理,业主都应选聘物业服务企业来进行管理
C:物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的
D:物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定

答案:B
解析:
B项不正确,《条例》并不强制业主必须选择物业服务企业来实施物业管理,业主有权选择适合自己的方式来管理自己的物业。

第7题:

在物业管理企业类型中,同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业是()

A:管理型物业服务企业
B:专业型物业服务企业
C:综合型物业服务企业
D:混合型物业服务企业

答案:C
解析:
综合型物业服务企业是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。

第8题:

业主在监督物业服务企业履行物业服务合同方面的权利包括( )。

A.有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督

B.有权对物业服务企业履行合同的情况提出批评和处分

C.有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料

D.有权要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正

E.有权监督物业服务企业的收费情况


正确答案:ACDE

第9题:

在物业服务企业中,直接接受业主委托,在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上,获得物业管理业务的是()

A:管理型物业服务企业
B:专业型物业服务企业
C:综合型物业服务企业
D:单纯型物业服务企业

答案:B
解析:
专业型物业服务企业是具有物业运行过程中某种专业管理能力的企业,通常以专业分包的形式,也以直接接受业主委托的形式,在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上,获得物业管理业务。

第10题:

物业服务企业类型中,()是具有策略性物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。

A:管理型物业服务企业
B:专业型物业服务企业
C:综合型物业服务企业
D:混合型物业服务企业

答案:A
解析:
物业服务企业可分为管理型、专业型和综合型三种。管理型物业服务企业是具有策略性物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。

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