物业管理知识竞赛

ISO9000系列标准由()个标准组成,是质量体系的基础标准,它们主要用于外部质量保证。A、四B、三C、五D、六

题目

ISO9000系列标准由()个标准组成,是质量体系的基础标准,它们主要用于外部质量保证。

  • A、四
  • B、三
  • C、五
  • D、六
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第1题:

何谓质量管理?为什么要求企业按ISO9000系列国标标准建立健全质量体系?


正确答案:质量管理指“确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进,使其实施的全部管理职能的所有活动”。
I.SO9000系列标准是1987年3月正式发布的质量管理和质量保证国际标准,是许多经济发达国家多年实践经验的总结,具有通用性和指导性,企业按ISO9000系列标准去建立和健全质量体系,可以使管理工作规范化、制度化,使全面质量管理建立在更踏实的基础上,更有利于全面质量工作向纵深发展。同时,为了与国际接轨,加入到国际经济的大环境中去,企业也必须按ISO9000的要求建立健全质量体系。

第2题:

ISO9000系列标准是国际公认的质量管理体系标准,贯彻该标准强调的是由公正的第三方对质量体系进行认证,其中“第三方”指的是()。

  • A、顾客
  • B、公司内审员
  • C、供应商
  • D、认证机构

正确答案:D

第3题:

()是目前影响最大的质量管理方面的国际标准。

A、ISO9000质量标准

B、ISO9000系列标准

C、ISO9000使用标准

D、ISO9000设计标准


参考答案:B

第4题:

ISO9000族标准包括质量术语标准、()和ISO9000系列标准。


正确答案:质量技术标准

第5题:

GB/TI9000-ISO9000系列标准是我国()采用ISO9000系列国际标准,用于质量体系和质量保证的标准

  • A、等同
  • B、等效
  • C、参照

正确答案:A

第6题:

ISO9000系列标准的作用是()。

  • A、ISO9000系列标准的产生是卖方赢得竞争的一种手段
  • B、ISO9000系列标准的产生是保护消费者利益的必然要求
  • C、ISO9000系列标准的产生是卖方增加运行成本的重要原因
  • D、ISO9000系列标准的产生是各国政府保护本国自身利益的有力武器

正确答案:A,B,D

第7题:

在ISO9000系列标准中,指导企业建立质量体系进行质量管理的标准是()。

  • A、ISO9001
  • B、ISO9002
  • C、ISO9003
  • D、ISO9004

正确答案:D

第8题:

关于ISO9000以下哪项是错误的

A、ISO9000不是指一个标准,而是指一族标准的统称

B、由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定

C、1987年ISO9000系列标准制定完成并正式发布

D、ISO9000系列标准共经历了1994年和2008年两次技术性修订

E、ISO9000系列标准通用于所有产业性、服务性及不同规模的组织


参考答案:D

第9题:

ISO9000族质量标准包括()标准标准〔ISO8402〕、()标准〔指南ISO10000〕及ISO9000系列标准〔ISO9000~ISO9004〕。


正确答案:质量术语;质量技术

第10题:

在ISO9000族标准中,内部质量体系审核的依据是()。

  • A、合同要素
  • B、质量文件
  • C、ISO9000族标准
  • D、法律、法规要求

正确答案:A,B,C,D

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