物业管理知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
典型紧急事件包括( )。
A:火警
B:气体燃料泄漏
C:电梯轨道磨损
D:噪声侵扰
E:电力故障
B:气体燃料泄漏
C:电梯轨道磨损
D:噪声侵扰
E:电力故障
答案：A,B,D,E
解析：
第2题：
简述电梯困人故障救援规定。
正确答案: 一、轿厢停于接近厅门口位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时；
二、确认轿厢所在位置（根据楼层指示灯或小心开启厅门察看）；
三、关闭总电源开关；
四、用专用厅门钥匙开启厅门，用人力开启轿厢门，协助乘客离开轿厢；
五、轿厢停于远离厅门的位置，应首先将电梯轿厢移至就近的电梯厅门口救出乘客；
六、把所有乘客放出来后，及时通知电梯公司对电梯进行检查维修。
第3题：
电梯故障应急处理程序是()
A.发现故障-报告故障-解救客人-故障处理-善后处理
B.发现故障-解救客人-故障处理-报告故障-善后处理
C.发现故障-报告故障-故障处理-解救客人-善后处理
D.发现故障-解救客人-报告故障-故障处理-善后处理
参考答案：A
第4题：
简述电力故障事件的处理。
正确答案: （1）若供电部门预先通知大厦/小区暂时停电，应立即将详细情况和有关文件信息通过广播、张贴通知等方式传递给业主，并安排相应的电工人员值班。
（2）若属于因供电线路故障，大厦/小区紧急停电，有关人员应立即赶到现场，查明确认故障源，立即组织抢修；有备用供电线路或自备发电设备的，应立即切换供电线路。
（3）故障停电时，应立即派人检查确认电梯内是否有人，做好应急处理；加强消防和安全防范管理措施，确保不至于因停电而发生异常情况。
（4）故障停电时，物业管理单位应立即通知住户，说明有关情况，并提醒住户做好必要的准备，防火、防盗等。
（5）供电恢复后，应检查大厦内所有电梯、消防系统、安防系统的运作情况
第5题：
电梯机房电气故障及处理措施的主要内容是什么？
正确答案: （1）保险丝故障：缓冲器、底坑急停、断绳开关短路。应排去底坑积水，排除短路点、换上双同保险丝、厅门轿门安全回路；井道有水，回路有短路点。应断去来水源，排除断路点，换上双同保险丝、指示灯回路；---厅外指示有水或有线破裂断路。应排干水，排除短路点，更换保险丝，控制回路；控制线圈被烧，控制元件内部断路，应更换控制线圈和控制元件，排除线路断路点，换上双同保险丝。
（2）接触器和断路器故障：接触器或继电器不工作，由于接触器和继电器线圈烧坏，控制线路或插件有断开点，控制线路保险被烧坏等原因所致。应更换接触器或继电器，排除断开点，更换保险丝。
第6题：
M32电梯经常出现“——”故障，分析原因及处理办法。
正确答案: 1）、抱闸检测故障86XX
2）、门区检测故障4300
3）、主接触器故障如6900
4）、通讯故障03XX
5）、系统软故障如9200/16XX等
第7题：
对电梯故障进行紧急处理的要求是什么？
正确答案: 1.当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰；
2.立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者；
3.被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意，必要时请消防人员协助；
4.督促电梯维保单位全面检查，消除隐患；
5.将此电梯事故详细记录备案。
第8题：
安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、()、事件处理、处理总结等阶段.
A.事件预判
B.故障通知
C.事件定位
D.业务影响定位
参考答案：C
第9题：
电梯底坑机械故障及处理措施的主要内容是什么？
正确答案: （1）补偿链故障：运行时有碰链声，由于补偿链增长或缩短等原因所致。应调整补偿链长度；
（2）安全钳钢丝绳张紧轮故障：运行时有磨钢丝绳声或有异常声。应调整安全钳钢丝绳，更换轴承；
（3）缓冲器故障：缓冲器生锈、不活动、液压油量不足。应除去铁锈、补充液压油。
第10题：
电梯发生故障时，维修人员应该在一小时之内赶到现场处理故障。
正确答案:正确