福田欧曼行销知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
CRM系统中重复客户有什么负面影响()
A.重复客户对报表分析不正确，如前十位客户分析
B.没有什么影响
C.重复客户无法发现它的价值所在
D.重复客户使系统无法显示客户信息
E.降低了客户的准确度，增加了客户的冗余
参考答案：A,C,E
第2题：
一机多票开票子系统V6.15中，在客户编码库中录入客户信息时，（）必须录入，其他信息可以不填。
- A、税号
- B、简码
- C、企业地址
- D、企业名称
正确答案:D
第3题：
对于已在同一金融机构开立了账户的客户,金融机构已按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定获得并保存了相关身份资料、信息,且该客户的身份信息没有发生变化的,金融机构在为该客户办理业务时,是否应该再重复复制相同的身份资料、信息。
答案：可不再重复复制相同的身份资料、信息。
第4题：
个人客户判定重复信息最低标准是（）
- A、手机号码
- B、客户名称
- C、客户名称且手机号码
- D、座机
正确答案:A
第5题：
客户经理不能重复建立同一个潜在客户信息。
正确答案:正确
第6题：
企业内部生成的会计资料如果同时满足()可以不输出纸面资料。
A、所记载的事项属于本企业重复发生的日常业务
B、由企业信息系统外部导入的数据
C、由企业信息系统自动生成且可查询输出
D、企业对相关数据建立了电子备份制度
B、由企业信息系统外部导入的数据
C、由企业信息系统自动生成且可查询输出
D、企业对相关数据建立了电子备份制度
答案：A,C,D
解析：
企业内部生成的会计资料如果同时满足所记载的事项属于本企业重复发生的日常业务、由企业信息系统自动生成且可查询输出、企业对相关数据建立了电子备份制度及完善的索引体系等这些条件，可以不输出纸面资料。
第7题：
企业客户判定重复信息最低标准是（）
- A、企业名称或座机
- B、企业名称
- C、座机
- D、企业名称且座机
正确答案:A
第8题：
对于已经在本行开立账户的客户,如该行已按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定获得并保存了相关身份资料、信息的,且客户的信息没有发生变化,可不再重复复制相同的身份资料、信息。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
客户营销部业务界定范围内，经客户营销部甄别、筛选后，具备开发价值和介入开发可行性的客户信息为（）
- A、重复信息
- B、无效信息
- C、有效信息
- D、潜在信息
正确答案:C
第10题：
针对重复信息的判定，个人客户，手机号码重复即为重复信息。
正确答案:正确