福田欧曼行销知识竞赛
信息渠道开发完成率=（）A、实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数B、即季度（月度）开发信息网络的完成数量/季度（月度）信息网络开发计划C、实际开展的客户再购买计划数/计划开展的客户再购买计划数D、指月度实际完成的客户回访数/当月客户回访计划数
题目
信息渠道开发完成率=（）
- A、实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数
- B、即季度（月度）开发信息网络的完成数量/季度（月度）信息网络开发计划
- C、实际开展的客户再购买计划数/计划开展的客户再购买计划数
- D、指月度实际完成的客户回访数/当月客户回访计划数
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相似问题和答案
第1题：
下列关于理财规划步骤正确的是( )。
A.建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
B.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
C.建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
D.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
B.收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
C.建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
D.建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
答案：A
解析：
第2题：
客户营销部每月（）前，对各职能部门、经销商月度客户信息收集计划完成率，进行通报考核（统一纳入月度红、黑榜考评）。
- A、15日、次月1日
- B、17日、次月2日
- C、5日
- D、30日
正确答案:B
第3题：
月度计划检修完成率=当月计划检修已执行项目数／当月计划检修的项目数*100%,非通信原因造成未执行的检修需要计入统计。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
客户再购买计划输出原则中，若客户暂无购车需求，下阶段作业流程是（）
- A、继续实施客户再购买营销计划
- B、实施行销活动促进
- C、实施回访
正确答案:C
第5题：
在收集到客户营销部下达的季度/月度信息网络开发计划后，要制定计划安排周期，实施分阶段开发，开发过程正确顺序为（）
- A、走访阶段、调查阶段、建立关系、实施开发、信息收集
- B、建立关系、调查阶段、走访阶段、实施开发、信息收集
- C、走访阶段、建立关系、调查阶段、实施开发、信息收集
- D、调查阶段、走访阶段、建立关系、实施开发、信息收集
正确答案:D
第6题：
评为优秀的信息网络标准为（）
- A、信息网络开发完成率≥85%，客户信息真实性≥50%
- B、信息网络开发完成率≥95%，客户信息真实性≥60%
- C、信息网络开发完成率≥80%，客户信息真实性≥50%
- D、信息网络开发完成率≥90%，客户信息真实性≥60%
正确答案:A
第7题：
再购买计划活动项目中，属于按需求开展的项目是（）
- A、节假日慰问
- B、事项提醒
- C、客户回访
- D、客户关系促进
正确答案:D
第8题：
施工计划兑现率是指各类计划中已安排施工作业项目()与计划施工总数的比值。
A.实际完成施工数
B.实际未完成施工数
C.计划完成施工数
D.设计完成施工数
参考答案：A
第9题：
行销推进部行销计划推进员于每月15、30日前，根据客户回访计划制定原则，制定下月度客户信息回访计划。
正确答案:错误
第10题：
客户营销部根据信息收集计划制定的标准，结合经销商月度销售计划，于（）前制定当月客户信息收集计划。
- A、前一月最后一天
- B、每月1日
- C、每月2日
- D、每月3日
正确答案:C