邮政网络培训
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相似问题和答案
第1题：
旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）
- A、《信息技术运维服务交付规范》
- B、《信息技术运维服务通用要求》
- C、《信息技术运维服务应急响应规范》
- D、《信息技术数据中心运维服务规范》
正确答案:A
第2题：
交付策划是运维服务哪个阶段的工作（）
- A、运维合同或服务级别协议达成意向前
- B、运维合同或服务级别协议签署中
- C、运维服务交付实施中
- D、运维服务交付改进中
正确答案:C
第3题：
下列选项中属于软件运维中改进方面的内容的有（）。
- A、建立改进机制
- B、优化运维过程
- C、评审运维过程
- D、总结分析
正确答案:A,B,D
第4题：
信息系统软件运维的支撑要素包括以下哪些内容（）。
- A、运维管理环境
- B、运维管理设施
- C、运维管理制度
- D、运维管理部门
- E、运维管理人员
正确答案:B,C,D,E
第5题：
信息系统软件运维的运维标准的内容有：（）、运维安全、运维各阶段要完成的文档、考核评估体系等。
- A、运维计划
- B、运维时间刻度安排
- C、运维流程
- D、运维环境
正确答案:C
第6题：
运维监理的监理工作内容包括（）
- A、IT运维规划咨询
- B、IT运维监理
- C、IT运维实施
- D、IT运维评估
正确答案:A,B,D
第7题：
信息系统的运维包含的内容有（）。
- A、硬件运维
- B、软件运维
- C、网络运维
- D、数据运维和安全运维
正确答案:A,B,C,D
第8题：
软件与运维策划是指对信息系统软件运维活动过程中的（）、组织、资源、标准进行全局策划。
- A、动力
- B、形式
- C、构造
- D、内容
正确答案:D
第9题：
下列选项中属于软件运维中检查方面的内容的有（）。
- A、分析运维结果
- B、建立改进机制
- C、调查用户满意度
- D、评审运维过程
正确答案:A,C,D
第10题：
建立改进机制、总结分析、优化运维过程属于软件运维中改进方面的内容。
正确答案:正确