2015版质量管理体系(ISO-FDIS-9001-2015)
关于控制类型和程度，总的要求是确保外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地向顾客交付符合要求的产品和服务的能力没有负面影响
题目
关于控制类型和程度，总的要求是确保外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地向顾客交付符合要求的产品和服务的能力没有负面影响
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第1题：
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保对其所提供的产品和服务能够满足组织（）的要求。
- A、经营
- B、声称
- C、QMS
- D、以上都不是
正确答案:B
第2题：
组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
正确答案:错误
第3题：
对外部提供的过程、产品和服务的控制要求是（）
- A、采购的产品价格最优
- B、采购的产品到货及时
- C、外部提供的过程、产品和服务满足要求
- D、A+B+C
正确答案:C
第4题：
组织对生产和服务提供过程的控制不包括对交付产品后实施的活动的控制。
正确答案:错误
第5题：
以下哪些情况应按GB/T19001-2015标准8.4进行控制？（）
- A、外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分
- B、外部供方替组织直接将产品和服务提供给顾客
- C、组织决定由外部供方提供过程或部分过程
- D、以上都是
正确答案:D
第6题：
组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制，以确保其提供的产品和服务满足要求。
正确答案:正确
第7题：
组织应确定必要的什么，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求？
正确答案:验证或其他活动
第8题：
组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。外部提供的过程按要求保持在其质量管理体系的控制之
正确答案:错误
第9题：
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）
- A、产品和服务的要求得到规定
- B、产品和服务的要求已经形成文件
- C、对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求
- D、组织曾经提供过该产品和服务
正确答案:A,C
第10题：
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。（）组织应进行评审。
- A、在发生贸易前
- B、在发生贸易后
- C、在承诺向顾客提供产品和服务之前
- D、在承诺向顾客提供产品和服务后
正确答案:C