湘潭市出租汽车驾驶员知识竞赛

出租汽车企业服务质量信誉月度考核实行基准分值为100分的计分制。月度考核得分按照相应的数字公式换算后,所得分数计入年度考核得分。

题目

出租汽车企业服务质量信誉月度考核实行基准分值为100分的计分制。月度考核得分按照相应的数字公式换算后,所得分数计入年度考核得分。

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相似问题和答案

第1题:

出租汽车单车服务质量信誉考核实行基准分值为40分的计分制,另外加分分值为20分。


正确答案:正确

第2题:

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为12分的计分制,另外加分分值最高为10分。


正确答案:错误

第3题:

出租汽车客运驾驶诚信考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分,计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。()


正确答案:正确

第4题:

出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括企业管理、安全运营、月度考核、社会责任、社会监督、加分项目。


正确答案:正确

第5题:

出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车企业和出租汽车驾驶员的服务质量信誉考核。


正确答案:正确

第6题:

巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。


正确答案:错误

第7题:

网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。


正确答案:正确

第8题:

鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对()的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

  • A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上
  • B、服务质量信誉考核等级为AAA级
  • C、服务规范
  • D、有较高奖励分值

正确答案:B,D

第9题:

出租车汽车企业服务质量信誉考核周期分为年度考核周期和月度考核周期,年度考核周期为每年的(),月度考核为每月1日至本月底。年度考核实行基准分值为1000分的计分制,另外加分分值为80分。

  • A、1月1日至12月30日
  • B、1月1日至12月31日
  • C、2月1日至12月30日
  • D、2月1日至12月31日

正确答案:B

第10题:

什么是出租汽车企业服务质量信誉考核?


正确答案:出租汽车企业服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对出租汽车企业的管理制度、安全运营、经营行为、运营服务和社会责任等方面的综合评价。